Cum să răspunzi competent la insulte? Nu poți găsi pe nimeni pe lume care să nu fi fost niciodată insultat.

Cu toate acestea, unii par optimiști și fericiți de viață, în timp ce alții reacționează dureros la atacurile altor oameni și se retrag într-o gaură.

Să ne gândim cum să răspundem corect la insulte și să rămânem neconvinși?

Sefi mari profesori de școală, profesori de grădiniță, angajați ai oficiilor de înregistrare și ai birourilor de locuințe, chiar și purtători obișnuiți - toți se străduiesc din când în când să insulte pe cei nevinovați.

Este important să distingem criticile (chiar și într-o formă grosolană) de insulte. O persoană care critică va numi cu siguranță faptele; afirmațiile sale sunt condiționate de lucruri și acțiuni specifice.

Dar cel care insultă devine deseori personal, coboară la înjurături, te strigă, dar asta nu are nicio legătură cu greșelile tale.

Ce să faci dacă șeful tău te insultă

În viața mea au fost două echipe de lucru opuse. La întâlnirile de planificare ale primei, s-au adunat oameni plăcuti, au discutat despre succese, au exprimat calm criticile și i-au susținut pe cei care nu au reușit.

După discursul liderului talentat și calm, toată lumea a fost plină de entuziasm și s-a pus la treabă cu energie reînnoită.

La întâlnirile celei de-a doua slujbe, șeful striga constant, îi considera pe toți mediocrități și proști.

Ar putea să umilească o fată tânără pentru o ținută nemodesta, o secretară plinuță pentru că este supraponderală și să chinuie un coleg timp de jumătate de oră pentru o cravată mototolită.

Epuizat și obosit, toată lumea s-a apucat de muncă cu reticență și, o dată pe lună, cineva era sigur că renunță „pe cont propriu”.

Cel mai simplu este să spui „fugi de la această slujbă”, pentru că nimic nu-l va schimba pe șeful. Dar nu toată lumea poate schimba poziții profitabile precum mănușile.

Cu toate acestea, dacă răspunzi cu competență la insulte, vei putea în curând să-i câștigi respectul și să rămâi în echipă mult timp.

Ce este nevoie pentru asta? Ton calm, creșterea stimei de sine, zâmbetul, stima de sine și înțelegerea motivelor comportamentului celorlalți.

Cu cât răspunsurile tale sunt mai scurte,cu atât mai bine.

Nu vă supărați ca răspuns, puneți o față prietenoasă și iertați-l în avans pe infractor. La urma urmei, el este slab și primitiv, iar tu ești mai puternic, mai înalt decât el.

1. Abstrageți-vă de la situație. Munca nu este viață, este doar muncă. Primești bani - nu pentru nervi și complezență, ci pentru abilitățile tale, punct.

Dar nimeni nu plătește pentru liniștea ta sufletească, așa că ai grijă de asta. Limitați contactul cu persoane neplăcute. Iar după muncă, prietenii, copiii, soția, animalele de companie, o cină delicioasă și serialul tău preferat te așteaptă.

2. Activați „ignorați”. Taci și continuă să-ți faci treaba până când șeful revine la un ton calm.

3. Dacă infractorul este supărat serios, poți ascunzând răutatea, exprim-i recunoștința mea pentru comentariile sale perspicace.

Îți spune: „Da, trebuie să fii nebun!”, îi faci bumerang: „Oh, ai observat foarte bine.”

El: „Da, nu te-am văzut niciodată mai prost”, iar tu: „Mulțumesc, apreciez toate comentariile tale. Cu siguranță voi lucra pe mine.” Zâmbește sincer, bine, aproape.

4. Gândiți-vă la amploarea dezastrului. Este atât de înfricoșător încât un coleg ți-a spus un nume urât în ​​focul unei certuri? Este un război undeva în lume, cineva cu siguranță moare de foame, stelele explodează, se formează noi planete...

La scara universului, cuvintele vreunui nebun sunt goale, zero. Ar trebui să reacționez la insulte și să-mi fac griji?

5.Tehnica „pești de acvariu”. mi-a ajutat pe mulți dintre colegii mei. Este suficient să ne imaginăm că șeful vorbește și vorbește, iar din gură îi ies doar bule și se aud doar gâlgâituri.

Izolați-vă mental de el cu sticlă de acvariu și bucurați-vă de priveliște.

6. Când oamenii strigă la tine fără motiv (cu alte cuvinte, când nu este necesar să aprofundezi în sensul cuvintelor), încordează-ți imaginația și Imagina sef, să zicem, hamster uriaș. Sau o maimuță răutăcioasă care a scăpat din incinta ei și fură pungi de la trecători.

7. Atrageți aer în plămâni și într-o singură respirație, expirând uniform, spuneți: „Aș vrea să fiți mai politicos cu mine”.

sau " Să trecem la subiect: ce plângeri specifice ai împotriva mea??. Pentru unii, îi pune la locul lor, ca un duș rece ca gheața.

Unul dintre profesorii mei universitari a reușit să-i dea greș pe cei mai deștepți studenți: în loc să vorbească despre bilete, a aruncat insulte personale cu o voce liniștită și răutăcioasă. Da, da, există astfel de lumini ai științei.

Dar nu cel mai talentat (dar calm ca un tanc) coleg de clasă a reușit să treacă totul din prima încercare. În timpul examenului, el i-a spus și el în liniște: „Te comporți neprofesionist. Să revenim la subiectul discuției?”

8. Este foarte important să le reamintim șefilor prezumți că sclavia și munca iobagilor au fost de mult abolite.

Dacă sunteți insultat și auziți strigăte de „cere”, „comand” și altele asemenea, încercați să schimbați tonul conversației cu o frază calmă: „Deci, ce ai mai exact pentru mine?” cerere?”, punând accent pe ultimul cuvânt.

9. Cel mai important – nu arăta jignire, nu ceda provocării.

Nu spargeți în reproșuri și strigăte de răzbunare, nu vă mișcați supărat sprâncenele și, în general, nu dați infractorului un motiv să vadă că sunteți ofensat. Și abia atunci vei câștiga.

Dacă țipătul devine un nod în gât, du-te la toaletă, deschide robinetele și țipă. Și apoi spală-te pe față, zâmbește în oglindă, inspiră adânc - și înapoi.

10. Încă câteva fraze magice care pun o persoană în locul lui:„De ce încerci să mă jignești?”, „Astăzi ai o zi proastă? Înțeleg, se întâmplă”, „Mi s-a părut o persoană diferită, mai plăcută”, „Nu mă așteptam la asta de la tine”, „Scuză-mă, ai terminat? Mi-ar plăcea să lucrez”.

11. Controlează-ți gândurile. Nu vă amintiți cuvintele jignitoare noaptea, nu inventați răspunsuri teoretice, nu doriți să vă răzbuni.

Toate acestea te epuizează, îți strică starea de spirit, dar nu au niciun efect asupra infractorului.

Cel mai „răzbunător” lucru pe care îl poți face este să mergi mai departe calm și să te bucuri de noua zi în ciuda tuturor.

Resentimentele este o emoție problematică de care nimeni nu beneficiază. Fiind jignit, o persoană se chinuiește în egală măsură pe sine și sursa nemulțumirilor sale. Deci, ce rost mai are să fii jignit?

Dar ar fi atât de simplu! În practică, cu toții suntem jignați din când în când. Unii sunt mai puternici, scufundându-se în totalitate în ofensă, alții - ținând-o înăuntru și calmându-l în timp. Atunci când comunicați cu o altă persoană, nu puteți porni doar din poziția că, din moment ce sunt jigniți de tine, atunci este mai rău pentru cel care „se îmbufnează” și nu vorbește. În cele mai multe cazuri, o persoană va derula prin scenariul a ceea ce s-a întâmplat în capul său și va căuta scuze. Prin urmare, este potrivit să-ți ceri scuze chiar și atunci când cu adevărat nu ai vrut să jignești pe nimeni, dar „așa s-a întâmplat”. Astfel îți vei economisi resursele personale de energie și nu vei provoca certuri inutile.

Ce să faci dacă ești jignit?

Mai întâi, analizează modul în care ai contribuit la situația care a lăsat-o pe cealaltă persoană să se simtă amar și resentită. Poate chiar ești de vină. Pentru a rezolva situația fără durere, în cele mai multe cazuri nu este nimic mai ușor decât să abordezi și. Cu toții suntem diferiți și, prin urmare, atunci când comunicăm unul cu celălalt, glumele, remarcile, bătăile și atitudinile disprețuitoare pot fi ofensatoare. Când o persoană este jignită și nu vorbește, înseamnă că o răniți mai mult decât credeați. Aflați care este problema, în esența infracțiunii se află adesea puțin mai adânc decât la suprafață.

Exemplul unui șef care se îndreaptă asupra unui angajat excelent care a petrecut toată noaptea pregătind un raport la cererea lui este destul de comun. Da, a fi jignit la locul de muncă este neprofesionist, dar un subordonat poate adăposti un resentiment subconștient care va afecta dorința viitoare de a îndeplini sarcinile. Adesea, oamenii care vă sunt loiali sunt jigniți. Ai putea să ridici vocea, să arăți un defect în fața tuturor, să-i certați pentru unele greșeli, dar să nu treci de la sfera profesională la cea personală. Resentimentele funcționează în mod similar atât în ​​familie, cât și în prietenii.

De ce se jignesc oamenii?

În societate, fiecare persoană primește partea sa de recunoaștere și atenție. Dacă munca unei persoane sau a lui însuși, așa cum i se pare, nu este apreciată, atunci resentimentele începe să se acumuleze la nivel subconștient. Acest lucru este evident mai ales la oamenii pe care au încercat din răsputeri să-i mulțumească și să le fie de folos.

Dacă nu ai fost observat, atunci în viața adultă intră în joc factorul de compensare. Veți dori mai multă atenție, afecțiune, căldură, confirmare a importanței.

Nu este nimic în neregulă cu asta, dar comportamentul tău poate provoca pe alții să facă declarații dure.

De exemplu, întrebi de ce oamenii sunt jigniți de tine, dar tu însuți nu înțelegi că, cu dorința ta de a merge mai departe și de a obține o parte din atenție, îi întorci pe toți împotriva ta. Dacă cineva este jignit și nu vorbește, atunci gândește-te, de ce se întâmplă asta? Sunt într-adevăr oameni prea sensibili adunați în jur? Poți să-ți ceri scuze de multe ori, dar până nu vei reconsidera motivele, te vei afla în situații similare (chiar și cu persoane diferite).

Ce să faci dacă familia ta este jignită de tine?

Când vine vorba de relațiile dintre un bărbat și o fată, dintre un bărbat și o femeie, atunci trebuie să luăm în considerare situațiile în contextul tuturor relațiilor. În primul rând, încercați să recunoașteți cauza infracțiunii. Mulți băieți nu știu ce să facă dacă o fată este jignită și se retrage.

Aici pot exista mai multe nuanțe. În primul rând: există un tip de fată care crede că „totul le este dator”. În cercul tău de prieteni îl vei găsi probabil pe cel mai sensibil și este un tip rar care nu cunoaște o fată care este jignită constant de toată lumea. Aceasta este o insultă în scopul manipulării, un sentiment exagerat de demnitate feminină insuflat incorect. În astfel de situații, poți încerca să-i explici persoanei că greșește, poți chiar să-ți ceri scuze pentru a netezi marginile ascuțite ale conflictului. Dar continuarea unei relații și comunicarea strânsă cu o astfel de persoană nu va fi ușoară. Vei stinge un foc de nemulțumiri și emoții mult timp.

Ce să faci dacă o fată este grav jignită?

Acest lucru va fi cu siguranță necesar. Poate că pur și simplu nu înțelegi cum să te comporți cu o astfel de persoană. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, dacă ați crescut în familii cu diferite niveluri de venit. Ea era dintr-o familie bogată, iar tu dintr-o familie modestă. Este posibil ca o fată să nu înțeleagă de ce nu oferiți cadouri luxoase, nu munciți din greu la muncă și nu economisiți bani.

În astfel de situații, doar conversația va ajuta. Dacă o fată este interesată de un rezultat pozitiv al conflictului, ea te va întâlni la jumătatea drumului și va încerca să netezească marginile aspre. Cu toate acestea, amintiți-vă că ați fi putut face greșeli grave și ați fi rănit grav o persoană. Nu are rost să-ți ceri scuze de dragul decenței, trebuie să recunoști că ai greșit.

Ce să faci dacă un tip este jignit?

Bărbații percep totul diferit și, prin urmare, în unele situații nu sunt jigniți, ci furioși. Tipul nu va fi jignit dacă îi spui ce să facă în fața tuturor - se va enerva foarte tare. Multe fete nu înțeleg acest lucru, dar bărbații cred că doar copiii și femeile sunt jigniți. Aceasta este principala diferență între percepția psihologică a bărbaților și a femeilor.

Totuși, ce să faci dacă tipul este grav jignit? De obicei, acest lucru nu se întâmplă din cauza situațiilor banale de care fetele sunt obișnuite să se jignească. Acest lucru poate însemna că nu i-ați ascultat bine cererile și sfaturile. Unele femei ignoră conversația calmă până când devine mai tare. Pur și simplu nu sunt capabili să recunoască ceea ce oamenii lor vor să le transmită, pentru care „a mesteca” situația nu înseamnă a o rezolva. Drept urmare, bărbatul devine furios și îndură, acumulând resentimente, care se revarsă ulterior spre sfârșitul relației.

Ce să faci dacă ești jignit?

Aici putem trage o concluzie simplă. Dacă dintr-un motiv oarecare sunteți ofensat, atunci încercați să înțelegeți situația și aflați în ce măsură infracțiunea este justificată. Uneori, aceasta este o încercare de a manipula, iar uneori este un sentiment sincer pe care nu ești capabil să-l înțelegi din cauza diverșilor factori (creșterea, viața de zi cu zi și alți factori), iar persoana jignită nu poate controla. Câștigătorul va fi întotdeauna cel care dorește primul să-și dea seama, să-și ceară scuze și să construiască o strategie pentru construirea în continuare a relațiilor.

Cum să răspunzi la insulte - Trebuie să răspunzi?

— Cum să te comporți dacă ești insultat?
— Cum să răspundeți la umilință: reguli generale
— Cum să înveți să răspunzi unui insultător și să nu provoci alții noi
— Ce să faci dacă ești nepoliticos pe internet?
— Cum să reacționezi la grosolănia rudelor?
- Concluzie

Cel mai adesea, te insultă în mod intenționat, într-un anumit scop, de exemplu, încercând să jignească, să umilească sau să arate că infractorul este mai bun decât tine.

Insultele sunt întotdeauna neplăcute, așa că trebuie să știi cum să le răspunzi. Cei care nu știu cum să răspundă la insulte pot intra în depresie gravă.

S-ar putea să fii profund jignit de fraze pe care le consideri adevărate. Dar asta nu este adevărat. Așa că clarifică-le altora. Începe să te iubești, de la vârful degetelor până la păr și suflet. Nu mai sunt oameni ca tine. Amintește-ți asta. Esti unic. Nimeni nu are dreptul să fie nepoliticos cu tine. Ești bun la tot ceea ce îți aduce bucurie. Ești deștept. Sunteţi frumoasă. Spune-ți cuvinte frumoase în fiecare dimineață în fața oglinzii, admiră-te.

Gândiți-vă bine de ce oamenii încearcă să jignească oameni care nu sunt ca ei? De fapt, răspunsul este simplu - oamenilor le este frică. Le este frică să pară mai slabi decât alții, insultându-te și umilindu-te astfel. Nu ceda și nu lăsa pe nimeni să te insulte.

Ei încearcă să pară mai puternici umilindu-i pe alții, dar, în realitate, infractorii sunt indivizi slabi.

Prin urmare, fii mai inteligent, fii liniștit în privința frazelor neplăcute care ți se adresează. Amintește-ți că această persoană este mai slabă decât tine și pur și simplu îi este frică să nu fie mai rea decât tine.

Trebuie să rețineți că critica constructivă și insultele sunt două lucruri diferite. Așa cum critica implică ajutor în eliminarea deficiențelor unei persoane, iar atunci când insultă, o persoană umilește demnitatea altcuiva, în timp ce o demonstrează pe a sa. Prin urmare, nu există nici o picătură de adevăr în insulte și, prin urmare, nu ar trebui să le iei la inimă și să te adâncești în tine, provocând astfel tristețe și emoții rele în tine.

Uneori, delincvenții folosesc un limbaj nestandard și fraze foarte nepoliticoase pentru a jigni și mai mult. Se întâmplă să folosească insulte subtile, manifestate prin sarcasm de-a dreptul și ridicol. Pentru a răspunde corect la cuvintele infractorului, trebuie să înțelegeți ce insulte sunt aruncate în direcția dumneavoastră.

De exemplu, nu este nevoie să răspundeți la insulte cu cuvinte obscene directe, puteți pur și simplu să încărcați o persoană cu cuvinte folosind cunoștințele de programare neurolingvistică.

Există personalități excesiv de emoționale care nu îți sunt familiare, dar blocate loc public. Astfel de oameni se pot comporta inadecvat și atacă cu pumnii. Prin urmare, dacă simțiți că o persoană nu este prietenoasă cu limba, atunci pur și simplu ignorați-o. De ce te-ai coborî la același nivel. Și o luptă cu siguranță nu va duce la nimic bun.

Cel mai bine este să reacționezi calm cu o voce indiferentă sau să o ignori. Se dovedește că nu îți pasă de ceea ce gândește și spune. Drept urmare, el va rămâne rapid în urmă.

Un lucru interesant este că atunci când încearcă să-ți ofere o evaluare negativă a aspectului tău sau a acțiunilor tale, încearcă să-i mulțumești persoanei. Acest lucru îl va încurca în mod clar și nu va găsi altceva de spus.

Amintiți-vă că nu există o modalitate exactă de a răspunde corect la insulte. La urma urmei, depinde de situație și de cine te jignește. Dar datorită acestui articol, puteți înțelege cum să reacționați la infractorii.

— Cum să răspundeți la umilire: reguli generale

— Cum să înveți să răspunzi unui insultător și să nu provoci alții noi

Capacitatea de a formula rapid gânduri te va ajuta să ieși învingător din orice duel verbal și să-ți pui în locul lui interlocutorul prezumptuos.
Există oameni care sunt nepoliticoși mai des decât alții. Există un astfel de lucru precum psihologia victimei. Oamenii sacrificatori care sunt ușor de jignit (are o astfel de înfățișare, el se comportă astfel, de la el este clar că nu poate răspunde la o insultă) își vor găsi întotdeauna prostul.

Adesea, oamenii sunt incapabili să răspundă cumva la o insultă din cauza propriei nesiguranțe, a stimei de sine scăzute sau a timidității naturale. După ce au auzit cuvinte neplăcute adresate lor, ei, copleșiți de frică, nu pot rosti niciun cuvânt. Acest lucru necesită o abordare integrată - odată ce începi să lupți împotriva acestor calități, exersează-ți constant capacitatea de a răspunde corect la insulte. Și amintiți-vă, reacția la grosolănie și la comportamentul prost trebuie să vină din adâncul statorniciei interioare.

În plus, frica, transmisă prin niște canale absolut inimaginabile, îl poate stimula pe infractor la tot mai multă grosolănie. Așadar, în orice situație de conflict, inclusiv atunci când răspundeți la insulte, trebuie, în primul rând, să vă scăpați de frica. Suntem proiectați în așa fel încât, neștiind să ne apărăm de insulte, începem involuntar să respirăm mai adânc, să ne încordăm ochii, să strângem pumnii sau să ne încrucișăm picioarele și brațele. În astfel de situații, încercați să vă monitorizați emoțiile și să vă controlați în mod conștient manifestările externe.

— Ce să faci dacă ești nepoliticos pe internet?

Cel mai mult cel mai bun medicament- asta este prevenirea. Când comunicăm pe internet - pe forumuri, în chat - de multe ori nu observăm cum noi înșine ne provocăm interlocutorii să fie nepoliticoși în direcția noastră. Și, deși într-o astfel de situație cel care a fost nepoliticos este întotdeauna de vină, ar trebui să respectați totuși niște reguli pentru a nu deveni victima ridicolului și a insultelor.

Regula 1. Nu lua niciodată la inimă tot ce se întâmplă pe Internet.

Regula 2. Înainte de a trimite un mesaj, citește-l cu atenție de mai multe ori, încearcă să-l privești din exterior - poate fi înțeles în două moduri, reflectă corect punctul tău de vedere.

Regula 3: Evitați erorile gramaticale.

Regula 4: Tratați toți participanții la discuție cu respect.

Regula 5. Nu depășiți subiectul sub nicio circumstanță, nu încercați să arătați cu degetul unde ați fost nepoliticos și nu transformați conversația în dovezi că ați fost ofensat.

Regula 6. Faceți distincția între grosolănie și critica obiectivă. Dacă ați fost criticat dintr-un motiv, mulțumiți criticului, de exemplu, cu cuvintele: „Mă voi gândi la asta, mulțumesc pentru comentariu”.

Regula 7. Amintiți-vă întotdeauna că manifestarea nepoliticosului este, în primul rând, dovada că unei persoane îi lipsesc argumentele demne.
Dar chiar și respectarea acestor reguli nu vă va proteja de indivizi nebuni de pe Internet. În acest caz, ar trebui să răspundeți corect la grosolănie.

— Cum să reacționezi la grosolănia rudelor?

Dorința de a te apăra și de a „trimite” atunci când ești insultat este o reacție sănătoasă a organismului. Orice persoană are dreptul la respect din partea altor persoane și are dreptul de a insista asupra acestui lucru și de a cere un tratament respectuos.
Cu toate acestea, când vine vorba de rude, în special de părinți, reacția sănătoasă a corpului - mânia - este îngreunată de alte sentimente: frică, dragoste pentru rude în ciuda dezacordurilor.

Dacă în familie există interdicții privind exprimarea furiei, de exemplu, „a fi supărat nu este bine”, cu privire la obiecțiile față de părinți, de exemplu, „trebuie să vă supuneți părinților și nu puteți fi supărat pe ei”, atunci poate exista și fii un sentiment de vinovăție pentru mânia ta și gândurile de „lovire” și „trimite”. Dacă insultele și umilirea sunt norma într-o familie, atunci poate exista un puternic sentiment de rușine pentru neputința și incapacitatea cuiva de a se apăra.

În primul rând, este important pentru tine să înțelegi ce fel de sentimente trăiești în afară de furia față de familia ta atunci când ești insultat. Pentru a face acest lucru, atunci când ești singur, încearcă să-ți amintești orice incident când ai fost insultat de ei. Simțiți ce emoții apar ca răspuns la cuvintele lor.

Permite-ți să spui ceea ce vrei să le spui. Încearcă să simți ceea ce simți și continuă să vorbești despre reacția ta la insulte. De exemplu, să-ți fie rușine și să vorbești, sau să-ți fie frică, să te întristezi, să trăiești durere și să vorbești.

Poți reacționa la insultele din partea familiei tale exprimându-le sentimentele tale. Poate arăta astfel, în funcție de sentimentele pe care le descoperi în tine:

1) „Te iubesc foarte mult, dar mă simt insultat când faci asta”;
2) „Cuvintele tale îmi provoacă o mare durere. Îmi este foarte greu să ascult când vorbești așa”;
3) „Când vorbești așa, nu înțeleg cu ce se leagă. Îmi va fi mai ușor să te înțeleg dacă nu mă insulti.”

Uneori, cu alte persoane, inclusiv rude, este posibil să se vorbească numai în limba lor, dând o respingere adecvată, unde puterea este egală cu contraforța. Îndurerați-vă de faptul că rudele nu sunt capabile să arate dragoste și respect și ripostează. Uneori este necesară separarea de oamenii care nu răspund la sentimentele altora.

- Concluzie

Înainte de a răspunde unei insulte, amintiți-vă că, insultându-vă, o persoană, în primul rând, se umilește pe sine. Există o categorie de oameni care sunt nesiguri și încearcă să se afirme în detrimentul celorlalți, insultându-i pe alții. Acestea sunt doar demne de milă. Este inutil să intri într-o ceartă cu ei. Singura lor sarcină este să-ți strice starea de spirit. Nu-i lăsa să facă asta.

Un alt motiv pentru care ai fost insultat poate fi sănătatea precară a interlocutorului tău. Când o persoană se simte rău, își dorește ca și oamenii din jurul său să se simtă prost.

În plus, chiar dacă te simți insultat, este foarte posibil ca persoana respectivă să nu fi vrut deloc să te insulte, ci pur și simplu să fi spus ceea ce credea. În acest caz, nu a avut nicio intenție să te jignească. Doar cei cărora le permitem ne pot insulta. Dacă te simți umilit sau nu, depinde de tine.

Materialul a fost pregătit de Dilyara special pentru site

Din păcate, nu suntem întotdeauna capabili să ne orientăm în timp și să reacționăm corect în situațiile în care cineva ne insultă. Ulterior, devenim supărați nu numai din cauza insultelor altora, ci și pentru că nu am reușit să dăm o respingere adecvată. În multe cazuri, puteți evita aceste supărări.

Mulți oameni fac greșeala de a arăta clar celeilalte persoane că cuvintele lor l-au jignit într-un fel. Desigur, atunci când suntem insultați, nu este ușor să ne stăpânim și să nu arătăm că suntem jigniți și „atinși în grabă”. Și totuși, dacă nu reușești să faci față acestei sarcini, atunci adversarul tău va înțelege că a reușit să-și atingă scopul și să te insulte cu adevărat. Indiferent cât de greu ți-ar fi, încearcă să-i explici persoanei că cuvintele lui nu te deranjează deloc. Cel mai bun mod de a te ajuta în acest sens este umorul, care de multe ori te ajută să reacționezi rapid în situații neprevăzute.

Dacă vă aprovizionați cu câteva fraze pline de spirit, atunci, cu siguranță, acestea vă vor putea ajuta mai târziu la momentul potrivit.

Exemple de astfel de observații:

• Cuvintele tale nu mă surprind deloc. Aș fi surprins dacă ai spune ceva cu adevărat inteligent.
• Și natura are într-adevăr un mare simț al umorului, deoarece creează exemplare ca tine!

Cum să răspunzi la insulte și agresiuni

Cum să te comporți când ești insultat

Situațiile pot fi diferite, așa că este indicat să vă ajustați comportamentul în conformitate cu acestea.

• De exemplu, dacă tu însuți ai jignit o persoană și înțelegi că toate insultele sale sunt doar mândrie rănită și o încercare de a te răzbuna pentru insultă, atunci este mai bine să taci. Interlocutorul este probabil în agonie, iar cu observații suplimentare veți agrava și mai mult situația.
• Dacă ești ofensat pe nemeritat sau „din senin”, atunci adversarul tău probabil dorește „să scape de abur” și este foarte posibil să fi căzut pur și simplu în mâinile altcuiva. Desigur, în această situație nu ar trebui să fii un „sac de box” - pune infractorul în locul lui!
• Dacă ești insultat de o persoană care se află în mod clar într-o stare inadecvată, atunci este mai bine să nu ai nimic de-a face cu el și să nu te implici într-un dialog. Vorbim despre o persoană care este isterică sau aflată sub influența alcoolului sau a drogurilor. Nu vei putea demonstra nimic unui astfel de interlocutor și chiar este destul de probabil ca cu răspunsurile tale (oricare!) să-l provoci la un nou flux de agresiune sau chiar la folosirea forței fizice. Este mai bine să evitați comunicarea cu astfel de oameni, chiar dacă sunteți superior lor în parametri fizici - nu ar trebui să vă implicați într-o încăierare care este puțin probabil să se încheie cu ceva bun.

Fără îndoială, o astfel de situație este jignitoare pentru orice persoană și, uneori, nu știm cum să reacționăm la insulte. Sunt momente în care este mai bine să nu te implici într-un conflict și pur și simplu să ignori remarcile neplăcute - de exemplu, când sunt rostite de o persoană beată sau complet scăpată de sub control. Este o altă problemă când interlocutorul abordează acest lucru în mod conștient. Deci, ce cuvinte caustice poți răspunde la cuvintele unei persoane nepoliticoase?

• Imaginația și inteligența ta sunt atât de primitive încât aceste insulte nu mă jignesc deloc.
• Este uimitor cât de ușor îți este să jignești pe cineva. Soarta îți va face același lucru, vei vedea.

În general, merită remarcat faptul că cel mai adesea boieri încearcă în mod deliberat să ne provoace la un fel de reacție. Observăm adesea că grosolănia altcuiva poate apărea complet din senin sau motivul este atât de nesemnificativ încât o persoană adecvată nu i-ar acorda deloc atenție. Doar că boierii nu se pot lipsi de posibilitatea de a jigni pe cineva.

Cel mai adesea, în astfel de cazuri, suntem sfătuiți să ignorăm atacurile unui răuvoitor, iar astfel de recomandări ne sunt insuflate încă din copilărie. Și totuși, un astfel de sfat, de regulă, nu are practic nicio eficacitate - în practică, adesea se dovedește că o persoană care a scăpat de pedeapsă pentru sabotajul său devine și mai obscenată. Dacă un prost este ignorat în mod constant, atunci el devine ulterior convins că totul îi este permis. Prin urmare, este important să ne amintim că nu trebuie să ignorăm niciodată insultele pe care vânzătorii, administratorii, casieriile și alți interlocutori întâmplători ni le „referă” în timpul programului de lucru. Cel mai potrivit răspuns la un astfel de comportament este să vă contactați superiorii, a căror sarcină este să selecteze în mod competent personalul.

Cum să răspunzi în mod adecvat la grosolănie și nepoliticos

S-ar putea foarte bine să ieși din această situație cu grație dacă ești de acord cu nebunul. Această tehnică are un efect deosebit de dezarmant asupra unor persoane. Așadar, dacă cineva încearcă să-ți insulte abilitățile mentale sau să „calare” mai departe aspect, apoi pe jumătate sunt de acord cu aceste cuvinte, după care mulțumește-ți adversarul pentru că și-a acordat timp pentru a-ți găsi deficiențele. Această metodă este foarte eficientă atunci când spectatorii sunt prezenți în timpul implementării ei. Nu-l vei insulta pe prost în schimb, dar în același timp îl vei pune într-o poziție incomodă.

Mulți oameni sunt foarte suspicioși și dacă întâlnești un astfel de caz pe drum, atunci, desigur, îl poți speria cu o pedeapsă inevitabilă „de sus”. După frazele de mai jos, infractorul își va aminti mult timp dialogul cu tine.

• Nu există nicio dorință de a răspunde acestor insulte. Totuși, va veni ziua în care vei înțelege că toate nenorocirile au fost dobândite de tine, începând din această zi.
• Se întâmplă să plătim pentru tot în această viață. Amintește-ți această zi pentru a ști de ce te pedepsește Dumnezeu.
• De acum înainte, nu vei avea decât ghinion. Nu te sperii, doar știu despre asta.

Cum să trimiți inteligent o persoană fără să înjure

Dacă nu vrei să înjuri ca răspuns la declarațiile neplăcute ale altcuiva, dar totuși crezi că ar trebui să ripostezi, atunci este foarte posibil să răspunzi inteligent, dar, în același timp, să pui totuși persoana în locul lui.

• Ei spun că în spatele insultelor o persoană își ascunde de obicei complexele și inadecvarea. Gândește-te la asta.
• Se simte ca insulta este singura modalitate prin care te poti afirma.

Cum să taci pe cineva cu o frază frumoasă

Uneori nu există dorința de a intra într-o altercație verbală și vrei să taci persoana respectivă rostind doar o singură remarcă distructivă. Există multe astfel de fraze și afectează pe fiecare în mod diferit. Iată un exemplu:

• Ei spun că atunci când o persoană nu este deosebit de inteligentă, singurul lucru pe care îl poate face este să se aplece la insulte.

Când își insultă superiorii

În acest caz, din păcate, nu avem întotdeauna posibilitatea de a răspunde așa cum ne dorim, așa că cel mai deștept lucru de făcut ar fi pur și simplu să plecăm de la conflict. Dacă vorbim nu despre șef, ci despre un coleg, atunci nu este nevoie să escaladăm situația - încercați să răspundeți neutru.

Această tehnică poate fi utilă și într-un moment în care șeful tău te jignește: în timp ce șeful îți spune lucruri neplăcute, imaginează-ți mental un copil mic și capricios în locul lui. În imaginația ta, calmează-l pe acest copil, mângâie-l pe cap, hrănește-l cu terci de lapte. Acest lucru îți va fi mult mai ușor să asculți insulte și poate chiar și starea ta de spirit nu se va înrăutăți. În plus, șeful va putea probabil să-ți aprecieze rezistența.

Metoda „Cumpără un elefant”.

Mulți oameni își amintesc o glumă din copilărie, când unui oponent i s-a cerut „să cumpere un elefant”, astfel înfuriindu-l și aproape determinându-l în furie. Puteți face la fel. Fiecărui barb, răspunde la același lucru pe un ton plictisit: „Deci?”, „Și apoi asta?”, „Chiar?” si in acelasi spirit. Fără îndoială, până la sfârșitul acestei conversații monotone, boarul va experimenta un real declin al puterii morale.

Improvizaţie

Într-o conversație cu un insultator, încercați să folosiți efectul de surpriză, surprindere și dezarmați-l cu asta. De exemplu, este posibil să râzi în hohote ca răspuns la cuvinte neplăcute, de parcă ai fi auzit cea mai amuzantă glumă. De asemenea, puteți strănuta, notând: „Îmi pare rău, sunt doar alergic la oameni ca tine”. În plus, poți să zâmbești cu bunăvoință și să spui: „Cu siguranță părinților tăi le este rușine de educația ta”. Încearcă să improvizezi!

Dacă înțelegi că insultele care ți se adresează sunt complet nedrepte și ghici că și adversarul tău suspectează acest lucru, atunci ar trebui să-l faci de rușine. Cum se poate face acest lucru? Primul lucru pe care îl poți face este să folosești anumite expresii. Dacă persoana care te insultă este suficient de conștiincioasă, atunci astfel de cuvinte vor putea să-l pătrundă.

• Nu vă aplecați niciodată la insulte fără a înțelege corect situația. Asta nu te face să arăți deloc bine.
• Sper să vină ziua când ți-e rușine de tot ce ai spus.
• E ciudat că aveam o părere mult mai bună despre tine.
• Sper că doar încerci să arăți mai rău decât ești cu adevărat.

Nu există nicio îndoială că persoana care încearcă să te insulte vrea pur și simplu să se afirme cumva sau să iasă în evidență. La sfârșitul monologului său, s-ar putea să întrebi rece: „Ei bine, ai reușit să te afirmi pe cheltuiala mea?”

În general, atunci când comunicați cu o astfel de persoană, încercați sincer să înțelegeți care este adevăratul său scop, ce vrea să obțină cu cuvintele sale. În aceste momente, nu este atât de important ce anume îți spune adversarul tău, ci de ce o face.

Dacă nu puteți găsi un răspuns într-o situație dificilă, atunci cel puțin încercați să nu duceți problema la insulte reciproce și reacții impulsive. Nu juca după regulile pe care încearcă să ți le impună.

De asemenea, este important să înveți să răspunzi calm la orice grosolănie, fără a-ți „pierde fața” și simțul demnității. Deși este dificil să nu admitem că tratamentul cultural face rareori o impresie puternică asupra unui nebun.

Când vine vorba de trolling sau alte situații provocatoare, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să ignori o astfel de persoană.

Răspuns corect la insulte

• Se întâmplă că vrem să răspundem, dar știi dinainte că niciunul dintre cuvintele tale pur și simplu nu va avea efect asupra infractorului. Desigur, în această situație este mai bine să nu irosești cuvinte și energie, ci pur și simplu să închei brusc dialogul.
• Se întâmplă adesea ca persoana care te „atacă” nu are nimic împotriva ta personal - este doar într-o dispoziție proastă. În acest caz, este suficient să-i pui întrebarea: „Ziu proastă?” O persoană adecvată nu se va certa cu acest lucru și este chiar posibil să își ceară scuze.
• De multe ori este mai bine să nu duci la insulte de răzbunare. Încercați să evitați această situație întrebându-vă interlocutorul ce v-a spus. Prefă-te că nu i-ai auzit cuvintele. Este foarte posibil ca persoana respectivă să fi regretat deja ceea ce a spus. Dacă „atacul” continuă, atunci, se pare, ai în fața ta un boor rar.
• În timpul unor dialoguri, suntem pur și simplu înăbușiți de dorința de a ne ataca interlocutorul. Și totuși, oricum ar fi, este foarte important să nu ajungi în acest punct - aproape sigur vei regreta. Încercați să vă păstrați mintea calmă. Va fi ideal dacă înveți să parazi cu replici pline de spirit și să nu arăți că provocările te jignesc în vreun fel.
• Este imposibil să nu menționăm una dintre cele mai frecvente greșeli făcute de oamenii care au fost nevoiți să facă față insultelor. Este vorba despre a găsi scuze. Adesea, auzind cuvinte jignitoare, încercăm să-i dovedim adversarului că este nedrept cu noi. Cu astfel de tactici, fără îndoială te vei găsi într-o poziție de umilință.

Insultat de un străin

Dacă o persoană este beată sau în mod clar ieșită din minți, atunci ar trebui să-i ignori în continuare cuvintele - doar încearcă să nu-l observi. Dacă vorbim despre un străin căruia nu i-a plăcut ceva la comportamentul tău, atunci încearcă să înțelegi situația și apoi acționează „în funcție de circumstanțe”.

Insultat de o persoană dragă

Este important să înțelegeți imediat de ce s-a întâmplat acest lucru situație conflictuală, și ce a provocat-o. Este mai bine să preveniți răspândirea unei noi cearte și să spuneți sincer persoanei iubite că v-a jignit și că sunteți rănit de cuvintele lui. Încercați să nu reduceți conflictul, ci să vorbiți sincer, clarificând problema.

Se întâmplă că, în momentele în care încearcă să ne jignească cu insultele lor, începem să ne reluăm frenetic în gândurile noastre opțiuni posibile răspunsuri. Devine destul de păcat dacă aceste eforturi sunt în zadar și ne vine în minte un răspuns plin de duh după încheierea dialogului. Toată lumea cunoaște expresia că „după o luptă nu dai pumnii”, așa că este indicat să răspunzi la remarcile caustice ale interlocutorului tău în timp util.

Deci, să ne uităm la câteva fraze similare care ne pot ajuta într-o conversație dificilă:

• Urăsc să te întrerup, dar am lucruri mai importante de făcut. Ai terminat?
• Ar trebui să răspunzi politicos sau să spui adevărul?

Rețineți că cel mai adesea oamenii care ajung cu ușurință până la a-și insulta interlocutorul, de regulă, nu au o inteligență ridicată, așa că răspunsurile inteligente îi conduc adesea într-o stupoare. Ce opțiuni poți folosi?

Exemple:

• Nu știu care este dieta ta obișnuită, dar acest meniu în mod clar nu este deosebit de echilibrat și conține agenți cancerigeni nocivi - ei sunt cei care și-au propus să-ți distrugă celulele creierului!
• Oamenii de știință nu au studiat încă pe deplin abilitățile intelectuale ale primatelor. Poate ai putea să-ți lași contactele, prietenul meu, un cercetător, va avea mare nevoie de ei. Apropo, ți-ar plăcea să participi la un experiment științific?

Și totuși, dacă este posibil, încercați să nu răspundeți la insulte în spiritul celui care insultă. Sau cel puțin nu devii un instigator la conflict! Ce fel de oameni tind să facă asta?

Chipul unui provocator

• Un om slab care este de fapt un laș, iar cuvintele dure sunt singura lui apărare.
• Un vampir energetic care încearcă să scoată la iveală emoțiile negative ale interlocutorului său, „hrănindu-se” astfel.
• Boori fără educație, care trebuiau să crească ca „iarba pe câmp”.
• Agresori cărora le este greu să trăiască o zi fără a participa la vreun scandal.
• Elemente disfuncționale, cum ar fi dependenții de droguri și alcoolicii, cărora le este greu să se controleze.
• Doar oameni proști.

Când înțelegi că o persoană adecvată și rezonabilă va găsi o modalitate de a-și transmite mesajul fără înjurături și insulte, atunci îți va fi mult mai ușor să reacționezi la bufniile boilor obișnuiți.

• Trei tipuri de expresii ofensive
• Numire clasică
• Îndepărtarea de la părinte
• Sentimente negative față de un părinte

O situație dificilă cu care probabil s-a confruntat fiecare părinte. Se dovedește că bebelușul tău nu toca cuvintele și este destul de capabil să te răsplătească cu o poreclă jignitoare sau să declare clar că ceea ce i se întâmplă nu este „nu e treaba ta”. Cum sa reactionezi? Și oricum, de unde a luat asta?

Trei tipuri de expresii ofensive

De fapt, diferite cuvinte pot fi jignitoare, fii atent la care le folosește copilul tău (acest lucru este important!). Există trei tipuri în total.

Caracterizare, atunci când o persoană însuși este descrisă negativ, sunt subliniate deficiențele sale existente sau imaginate.

Demarcarea este atunci când un copil încearcă nepoliticos să definească limitele spațiului personal.

Exprimarea sentimentelor atunci când un copil încearcă să exprime sentimente negative față de un părinte.

Numire clasică

Totul este clar cu asta: „Mama este o proastă”! Și de asemenea „gras”, „prost”, „înfricoșător”, „rău”. Adică, copilul încearcă să caracterizeze părintele însuși într-un mod negativ. Uneori, situația determină acest lucru (mama a adăugat, distrat, sare la ceai în loc de zahăr - „mama este proastă”), uneori sunt împotriva ei, de exemplu, într-o ceartă, un copil își spune mama „grasă ca un porc”, deși ea nu are nici cea mai mică problemă de exces de greutate.

În primul rând, ar trebui să aflați dacă copilul înțelege semnificația celor spuse, mai ales dacă vocabularul lui s-a extins în mod neașteptat. Este foarte posibil ca cuvântul „idiot” să i se pară pur și simplu sonor și frumos.

” Explicați semnificația cuvântului folosit, spuneți-mi în ce situații poate fi folosit (dacă este deloc).

Relaționați situația cu reacția copilului. Este posibil să fii cu adevărat glumit despre tine! Ajutați-vă copilul să aleagă modalitatea corectă de a face acest lucru. Dacă, ca răspuns la încercarea ta de a adăuga sare în ceaiul tău, el spune râzând: „Mama este o proastă”, ia inițiativa și spune că astăzi ești, de exemplu, un „bungler” sau „o persoană absentă din Strada Basseynaya”, dacă ați citit deja Marshak.

” Pe scurt, folosește expresia care crezi că se potrivește cu situația și nu este ofensatoare pentru ținta glumei.

Dacă un copil folosește caracteristici în mod clar neadecvate, de exemplu, apelarea „porc”, „urât” sau (a trebuit să fie martor la un astfel de caz) "prostituată", nu încearcă să-și caracterizeze mama, ci pur și simplu folosește expresii grosolane pe care le-a auzit într-o situație de adevărată ceartă. Și dacă le folosește fără ezitare, a asistat de mai multe ori la astfel de scene! Încercați să analizați unde și când a auzit așa ceva. Poate, din păcate, nu ar trebui să-l mai lași în grija prietenilor sau a unei bone... Totuși, rămâi calm. Amintiți-vă că copilul cu siguranță nu înseamnă ceea ce înseamnă aceste cuvinte. Vrea doar să-ți arate cât de dureroasă este o anumită situație pentru el și încearcă să te rănească în schimb.

” Rezumat din anumite cuvinte, concentrează-te pe faptul că copilul a vrut să te jignească. Cum, de ce, chiar a vrut să provoace atât de multă durere? Acesta ar trebui să facă obiectul unei investigații.

Îndepărtarea de la părinte

„Lasă-mă în pace, dracului, nu te amesteca, nu mă atinge, nu e treaba ta!” Toate acestea sunt destul de frustrante pentru orice părinte. Dar cel mai adesea aceasta este o consecință a supraprotecției tale. Un copil, care trece printr-o altă criză de vârstă, încearcă să împingă granițele teritoriului său personal și, dacă nu-l ajuți cu asta, fii pregătit să prinzi astfel de „gunoaie”. Cum sa reactionezi?

În primul rând, într-adevăr, dați înapoi. Lăsați copilul să-și dea seama de mânecile unei bluze, de pantoful drept și stâng, de pieptene, de telecomanda televizorului și așa mai departe. Oferiți ajutor corect: „dacă aveți dificultăți, de data aceasta vă pot ajuta.”

În al doilea rând, învață să-ți refuzi corect ajutorul! În primul rând, elimină orice sugestie de „la naiba” din vocabularul tău. Și explică-i cu răbdare copilului tău că, ca răspuns la o ofertă delicată de ajutor, trebuie să răspunzi „mulțumesc, nu, eu însumi” și nimic altceva!

” Luați în considerare cu atenție respectarea limitelor personale ale copilului dumneavoastră. Ești sigur că nu ești lipsit de ceremonii și intenționat? Poate nu ai observat cum a crescut copilul?

Sentimente negative față de un părinte

Văzând manifestări de ostilitate de diferite feluri, din "Eu nu te iubesc" la "Nu-mi place!", doare orice mamă și orice tată. Suntem de acord să fim proști și grasi, suntem gata să dăm deoparte, chiar și atunci când mâinile ne mâncărim să ajute, dar să recunoaștem că nu suntem iubiți - nu, niciun părinte nu este pregătit să tolereze asta!

De ce spun copiii asta? Calmează-te, ai fost iubit și încă ești iubit! Dar copiii fac aceeași greșeală pe care o fac uneori părinții înșiși: își confundă atitudinea față de o persoană și acțiunile sale. Evident, o astfel de reacție violentă a fost provocată nu de mama însăși, ci de un fel de interdicție, pedeapsă, restricție pe care trebuia să le impună.

” În primul rând, încercați să preveniți apariția unei astfel de situații. Orice interdicții și restricții trebuie să fie clare pentru copil, caracterul rezonabil și corectitudinea lor sunt evidente.

Dacă a apărut o situație, încercați să-l ajutați pe copil să-și înțeleagă sentimentele. El însuși trebuie să ajungă la concluzia că nu te urăște pe tine, ci pedeapsa. Învață-l să facă diferența între atitudinea sa față de o persoană și acțiunile sale. Încercați să calmați copilul și să discutați din nou despre ce sa întâmplat cu el.

” Principalul lucru este să nu permiteți propriul răspuns negativ! Copilul nu este încă capabil să-și rezolve sentimentele, dar pur și simplu trebuie să o faci! Dacă îți pierzi cumpătul chiar acum, declară copilul un „porc dezgustător, dezgustător, insensibil” pe care nici „nu-l iubești deloc”, vei crea o problemă căreia vei petrece mult timp și efort!

Numirea copiilor nu este la fel de groaznică precum reacția nepotrivită a părinților. Dacă nu vrei să auzi insulte în casa ta, nu ar trebui să fie niciodată reciproce în primul rând.