Cum să treci un interviu pentru directorul de dezvoltare. Cum să intervievezi pentru o poziție de conducere

Buna ziua! În acest articol vă vom spune cum să treceți un interviu.

Astăzi vei învăța:

Cum să te comporți în timpul unui interviu;
Care sunt etapele interviului?
Ce greșeli fac cel mai des candidații la post?

Puțini . Cu toții înțelegem că capacitatea de a obține un loc de muncă în compania dorită depinde de cât de bine este finalizat interviul. Prin urmare, cel mai mult decizia corectă- pregătiți-vă pentru trecerea acestuia. Să vorbim astăzi despre cum să o faci corect pentru a nu rata jobul visat.

Interviul: esența conceptului

Interviu se referă la o întâlnire personală între un solicitant și un potențial angajator sau reprezentantul angajatorului atunci când aplică pentru un loc de muncă.

Scopul interviului este de a clarifica capacitățile și abilitățile solicitantului, precum și de a discuta o posibilă cooperare.

Cum este un interviu?

Interviul este împărțit în mai multe tipuri. Despre fiecare dintre ele vom vorbi în detaliu mai jos.

biografice - este un analog al unui chestionar, care discută despre experiența profesională a solicitantului, educația sa, ce intenționează să facă în viitor;
Gratuit - reprezintă comunicarea în stilul poveștii solicitantului despre sine: în general, aceasta este auto-prezentare;
Situațional - Intervievatorul formulează o situație pentru solicitant. Iar cel care este intervievat trebuie să explice cum se va comporta în el. Situațiile pot fi diferite: să testeze abilitățile, să identifice nivelul de rezistență la stres, să testeze motivația și valorile solicitantului;
stresant - acest tip de interviu este diferit de altele în multe privințe. Esența acestuia este că solicitantul este provocat în mod deliberat în conflict pentru a afla cum se va comporta. Acest lucru este foarte eficient dacă rezistența la stres este importantă pentru viitorul tău loc de muncă. În timpul interviului, solicitantului i se pun întrebări provocatoare și, de asemenea, i se cere să le răspundă rapid, aproape fără să se gândească;
Pe baza studiului abilităților solicitantului - Se evaluează profesionalismul și calitățile personale ale intervievatului. Nu sunt luate în considerare doar rezultatele pe care le-a obținut o persoană, ci și modul în care a obținut acest lucru. De asemenea, sunt evaluate calitățile de leadership, abilitățile de comunicare, orientarea către rezultate etc. De obicei, un interviu de acest tip este condus de un grup de 3 intervievatori, iar o decizie cu privire la solicitant este luată imediat după conversație.

Există destul de multe posturi de conducere vacante astăzi. Dar sunt și mai mulți oameni care doresc să obțină această funcție. Cum te poți pregăti pentru a fi în fruntea acestei curse pentru funcții? Mai ales dacă simți că munca ca manager este exact calea ta în viață?

Piața muncii în lumea modernă asemănător cu luptele de gladiatori. Și pentru a trece peste această bătălie, ai nevoie de avantaje semnificative, voință și dorință constantă de a obține maximum. În acest articol ne vom uita la punctele principale atunci când ne pregătim pentru un interviu. La ce ar trebui să fii atent, cum să fii încrezător și cum să-ți arăți competența?

Cerințele angajatorului

Dar să începem cu cum privesc angajatorii candidații? Văzând situația din punctul lor de vedere, ne putem evalua sobru. Reglați direcția creșterii personale. Ce au nevoie? Este important pentru angajatori ca un angajat să se dedice complet și necondiționat nevoilor companiei lor. În majoritatea reclamelor găsim următoarele cerințe:

Abilitatea de a construi relații și de a negocia.
Eficiența luării deciziilor.
Dedicare pentru muncă, responsabilitate.
Auto-organizare și capacitatea de a-i organiza pe ceilalți.
Scrupulozitate.
Abilități de auto-dezvoltare.
Abilitatea de a stabili obiective și de a dezvolta planuri.
Orientare spre atingerea succesului.
Abilitatea de a-ți gestiona timpul.

Asta e corect. Compania care are un climat moral și psihologic confortabil funcționează mai bine., unde angajații sunt responsabili în comun pentru rezultatele muncii lor și nu se tem să ia inițiativă. Pentru a face acest lucru, persoana care se află în fruntea tuturor proceselor trebuie să fie un lider fără îndoială. El trebuie să dezvolte gândirea strategică, să aibă un nivel ridicat de autocontrol și, de asemenea, să-și înțeleagă motivele și subordonații. La urma urmei, dacă o persoană nu are un motiv pentru activitate, este imposibil să o „forțezi” să lucreze. Lucrul cu oamenii implică și o mare responsabilitate.

Managerul este responsabil pentru toate lucrările efectuate de subordonații săi. Și, dacă este necesar, trebuie să intervină și să ajute la rezolvarea dificultăților apărute. Aceasta înseamnă că trebuie să cunoască în detaliu întregul proces pe care îl controlează. Trebuie să vă planificați timpul în funcție de importanța sarcinilor.

Pe baza calităților de mai sus, putem face o imagine a unui manager ideal. Acum întreabă-te, care este motivația ta? Ești gata să te apropii de acest ideal pas cu pas, să obții rezultate mai bune, să urci pe scara carierei și, în același timp, să sacrifici interesele personalității tale?

Creați o „față”. Secretele imaginii unui lider

Am descoperit că cei cu abilități de conducere și gândire analitică excepțională au șanse mai mari de a obține un loc de muncă ca manager. Sarcina ta la interviu este să-i demonstrezi intervievatorului toate aceste calități prin aspectul și comportamentul tău.

Arată că ai propria ta viziune asupra lucrurilor și evenimentelor din jurul tău. Arată că te-ai format ca persoană și că ai propria ta imagine. Dar nu exagera. Comportamentul tău ar trebui să fie natural. Altfel vei arăta amuzant. Crearea imaginii necesită puțină practică.

emană încredere. Lucrați în fața oglinzii cu expresii faciale și gesturi. Dacă expresiile faciale sau postura ta indică strângere sau rigiditate, atunci norocul se poate întoarce de la tine. Nu vă puteți pune mâinile împreună. De asemenea, ar trebui să evitați să vă încrucișați picioarele. Cea mai bună poziție este să stai drept, cu mâinile pe masă sau pe genunchi. Urmăriți-vă postura. Când vorbiți, faceți contact vizual. În caz contrar, interlocutorul tău poate avea impresia că ai o problemă cu contactele.
Lustruiește-ți discursul. Liderul trebuie să se exprime clar, concis și la obiect. Dar, în același timp, vorbirea trebuie să fie liberă. Nu lăsa anxietatea să-ți strice impresia despre tine. Amintiți-vă că abilitățile de comunicare sunt esențiale pentru un lider.
Aspect. Vei beneficia dacă te îmbraci prezent și cu gust. Gândește-te ce pantofi vei purta. Alege accesorii. Aspectul tău arată starea ta interioară. Arătați că credo-ul dvs. este curățenia și acuratețea. Părul, brațele, manșetele - totul ar trebui să arate perfect. Dar deloc pretențios.
Deschidere și optimism. Este important să-i arăți intervievatorului că ești optimist în ceea ce privește viitorul: ai obiective personale spre care te străduiești. Dacă intervievatorul vede că ești plin de entuziasm și ești gata să muți munții de dragul unui obiectiv, poți conta în siguranță pe succes. Dar totuși, obiectivele personale nu le pot contrazice pe cele corporative. Dimpotrivă, ele trebuie să fie cât mai aproape posibil.
Poziție curajoasă, activă și minte rapidă. Puteți arăta aceste calități în conversație. Pentru a face acest lucru, aflați în prealabil totul despre companie și spuneți-ne ce părere aveți despre poziția sa pe piață. Întreabă ce sarcini prioritare îți stabilește directorul companiei. Aflați dacă proprietarul intenționează să-și extindă afacerea. Toate aceste întrebări vă vor arăta competența, maturitatea și inteligența în același timp.

Tipuri de interviuri și principii de comportament

Întrucât concurența pe piața muncii este ridicată, educația și experiența nu joacă un rol decisiv în alegere. Așa că pregătește-te pentru încercări și necazuri. Interviul poate fi aranjat pentru a vă testa cunoștințele, stabilitatea mentală sau alte criterii. Toată lumea știe despre interviul biografic obișnuit. Dar să vorbim despre câteva tipuri de interviuri care merg dincolo de o simplă conversație unu-la-unu. Și cum să te comporți în fața lor.

Panou. În timpul unui astfel de interviu, două sau trei persoane pot vorbi cu tine. Fiecare dintre ele evaluează un criteriu specific. Și apoi dă verdictul directorului care ia decizia.

Principiul comportamentului. Fiecare intervievator are propriul său plan de întrebări. Nu-l întrerupeți. Veți putea pune întrebări pregătite la sfârșitul interviului. Nu te scuze. Fii sincer și prietenos în răspunsurile tale.

Interviu stresant. Este realizat de o persoană sau mai multe în același timp. Sarcina lor este să ducă solicitantul dincolo de zona de confort. Adică, o persoană este în mod deliberat furioasă: poate striga sau, dimpotrivă, să se întoarcă și să nu asculte deloc. Încearcă să fii calm și natural. Candidatul este înfuriat în mod deliberat pentru a vedea cum face față stresului.

Principiul comportamentului. Fiți prietenos și răspundeți cu demnitate la întrebările puse. Dacă rămâi calm și te comporți cu încredere atunci când comunici cu un interlocutor clar inadecvat, vei trece cu succes de selecție.

Interviu de competență. Vi se pun o serie de întrebări care vor fi analizate în continuare. Întrebările se vor referi la conținutul lucrării dvs. Sau simulează o situație din care trebuie să ieși într-un anumit fel. Așa se face că angajatorul extrage informațiile necesare despre solicitant și îi evaluează nivelul de pregătire. Problemele de compatibilitate psihologică a angajaților cad adesea pe umerii managerului. Poate că angajatorul dorește să afle despre experiența dumneavoastră în rezolvarea unor astfel de probleme.

Principiul comportamentului. Încercați să vă imaginați această situație și să găsiți măcar o soluție.

Fiind conștient de toate capcanele care îți pot bloca calea către obținerea poziției dorite, poți fi mai bine pregătit. Lucrând asupra ta, cu siguranță îți vei atinge scopul prețuit. La urma urmei, norocul îi favorizează pe cei mai puternici.

Pentru a parafraza un aforism binecunoscut, putem spune: cine controlează informația controlează situația interviului.

Înainte de a merge la birou, află:

cu cine vei vorbi: cu șeful, șeful departamentului HR sau angajatul său obișnuit;
format interviu (grup sau individual, întrebare-răspuns sau autoprezentare);
codul vestimentar și lucrurile pe care trebuie să le ai cu tine (documente, gadgeturi etc.);
cum să ajungi acolo (întârzierea este inacceptabilă).

Site-ul companiei sau un apel la birou vă vor ajuta să aflați.

Creați răspunsuri la întrebările comune

Interviurile atunci când se aplică pentru un loc de muncă sunt de același tip și, în același timp, nu sunt asemănătoare între ele. Mulți oameni au auzit despre interviuri stresante, în care pot începe brusc să strige la solicitant pentru a-l tulbura. Există și așa-numitele interviuri de caz: solicitantul este plasat în anumite circumstanțe (de exemplu, o conversație cu un client nemulțumit) și observat cum rezolvă problema.

Nu este întotdeauna posibil să afli ce tip de interviu este preferat într-o anumită companie, așa că trebuie să fii pregătit pentru orice.

Pentru a face acest lucru, faceți un card cu răspunsuri la întrebări și solicitări tipice (sunt adresate în 99,9% din cazuri):

top 5 dintre principalele tale avantaje;
la ce te pricepi;
direcții strategice de autodezvoltare;
propuneri pentru activitatea companiei;
filosofia ta de viață și de muncă;
obiectivele dvs. pe termen scurt și lung;
probleme neobișnuite pe care ai avut de rezolvat.

De asemenea, ar trebui să pregătiți în avans o listă de subiecte pe care ați dori să le discutați cu managerul de resurse umane.

Interpretați întrebările angajatorului

„A” nu înseamnă întotdeauna „A”, iar doi și doi nu înseamnă întotdeauna patru. Recrutorii pun uneori întrebări insidioase, unde în spatele unei formulări simple se află un plan viclean - pentru a forța solicitantul să spună mai mult decât ar trebui.

O întrebare simplă: „Ce salariile ai vrea sa primesti? Dar răspunsul îl ajută pe intervievator să-ți înțeleagă motivația: bani, asigurări sociale, program de lucru etc. Dacă ești întrebat dacă ai avut conflicte cu managementul și cum le-ai rezolvat, atunci cel mai probabil managerul de resurse umane vrea să știe dacă ești înclinat să-ți asumi responsabilitatea sau obișnuiești să o transferi altora.

Sunt multe întrebări dificile. Trebuie să poți vedea „fundul dublu” (fără fanatism!).

Gândește-te la comportamentul tău nonverbal

Managerii de resurse umane sunt oameni, nu automati. Ei, ca toți ceilalți, acordă atenție semnelor non-verbale: aspect, expresii faciale, mers, gesturi etc. Un profesionist cu experiență poate fi respins doar pentru că s-a comportat incorect.

Gândiți-vă în avans la limbajul corpului. Dacă de obicei smuciți piciorul de emoție, atunci stați cu picioarele încrucișate. Dacă bateți cu degetele pe masă, încercați să utilizați ceva care să vă ocupe mâinile, cum ar fi un pix.

Managerii de resurse umane sunt oameni, nu automati. Ei înțeleg că ești îngrijorat. Dar naturalețea în comunicarea non-verbală îți va crește credibilitatea.

Stabiliți tabuuri pe anumite subiecte

„Spune-mi despre tine”, întreabă intervievatorul. „M-am născut pe 2 aprilie 1980 (conform horoscopului Taur). În tinerețe a jucat fotbal și a fost căpitanul echipei orașului. Apoi a absolvit institut...” - dacă povestea solicitantului este așa, el nu va vedea poziția ca urechile sale.

Sunt lucruri care sunt absolut neinteresante pentru un angajator si care nu te caracterizeaza in niciun caz ca profesionist. În exemplul dat, acesta este anul nașterii (asta se poate citi în CV), semnul zodiacal și realizările sportive.

Există subiecte pe care trebuie să le tabu pentru tine:

rezumat;
obiectivele vieții personale (cumpărați o casă, faceți copii etc.);
reputația companiei și a angajaților acesteia;
aptitudini și experiență care nu au legătură cu munca viitoare (gătesc bine, înțeleg instalațiile sanitare etc.);
eșecuri care demonstrează incompetență.

Așa cum ați făcut un plan despre ceea ce veți vorbi, scrieți și amintiți-vă subiectele de ignorat. Gândiți-vă, de asemenea, cum să răspundeți corect dacă sunteți întrebat despre asta.

Contemplă pentru a te calma

Un interviu este o chestiune deranjantă. Îți poți uita numele, ca să nu mai vorbim de a-ți demonstra abilitățile de afaceri.

Pentru a te calma, uită-te în jur. Inspectați biroul, echipamentele, angajații. Detaliile îți vor spune multe despre compania la care vei lucra, iar analiza lor va ajuta la normalizarea sistemului nervos.

Privind critic la firmă și la viitorii colegi, vă poate crește sentimentul de importanță personală. Amintiți-vă: compania are nevoie de un angajat bun la fel de mult pe cât aveți nevoie de un loc de muncă bun.

Luați inițiativa

Într-un interviu, de regulă, vine un moment în care intervievatorul și intervievatul își schimbă locul și solicitantul are posibilitatea de a pune întrebări care îl interesează.

Nu pierde timpul cu inutile „Mă suni sau ar trebui să te sun înapoi?”, „De ce este această poziție deschisă?” și așa mai departe. Arată-te ca un angajat proactiv. Întrebați:

Firma are vreunul problema actuala? Cum crezi că te pot ajuta?
Ați putea descrie ceea ce vă imaginați ca fiind un candidat ideal pentru această poziție?
Ce sfaturi ai da cuiva care începe să lucreze la compania ta?

Există, de asemenea, o serie de întrebări care nu sunt recomandate a fi puse. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a ne spune care dintre ele.

Urmând aceste sfaturi te vei pregăti pentru interviu și vei crește șansele de a fi angajat.

Orice extra? Scrie-le în comentarii.

Bună ziua, dragi cititori ai revistei de afaceri RichPro.ru! În articolul de astăzi ne vom uita la întrebări despre cum să ne comportăm într-un interviu, și anume cum să treci cu succes un interviu de angajare.

Întocmind un CV competent și trimițându-l către diverse organizații, succesul demersului tău va fi o invitație la un interviu. S-ar părea că ce ar putea fi mai dificil atunci când te întâlnești cu un interlocutor decât să-ți explici poziția și să obții postul vacant râvnit.

De fapt, uneori, dorința de a se arăta ca lider, comportamentul incorect și chiar îndoielile atunci când răspunzi la o întrebare pot echivala cu impresie greșită despre tine și duc la un rezultat negativ.

Există multe reguli diferite care te ajută să construiești dialogul potrivit, să convingi un potențial angajator de candidatura ta, iar respectându-le poți câștiga încredere, uitând de temeri. Am scris deja despre încredere și stima de sine în articol - „”

Cu siguranţă, căutarea unui loc de muncă– procesul este întotdeauna complex și plictisitor, motiv pentru care este important să depuneți toate eforturile pentru a vă asigura că invitația dumneavoastră la un interviu devine etapa finală.

Deci, din articol veți învăța:

Cum să treci un interviu de angajare - 5 etape;
Cum să te comporți la un interviu dacă nu ai experiență de muncă - 7 sfaturi și 5 reguli de bază;
Întrebări și răspunsuri frecvente în timpul interviurilor de angajare;
Cum să vinzi un stilou la un interviu?

Cum să te comporți la un interviu pentru a fi angajat - reguli și recomandări, citește mai departe în articol

În esență, aceasta este o întâlnire regulată între dvs. și viitorul angajator, și poate chiar reprezentantul acestuia, permițându-vă să discutați mai detaliat detaliile viitoarei dumneavoastră cooperări.

În timpul conversației, fiecare ia o decizie finală cu privire la problema cat de potrivit este reversul?. adica Tu stabiliți singuri dacă toate condițiile propuse vi se vor potrivi cu adevărat și supraveghetor organizaţia face o concluzie despre adecvarea profesională a angajatului.

Astăzi sunt multe diferite specii, tipurişi chiar diviziuni interviuri pe care angajații companiei le pot folosi în procesul de selectare a unui candidat. Merită să le înțelegeți măcar puțin pentru a fi pregătiți pentru orice situație.

După tipul său, interviul poate fi de 4 tipuri.

Tipul interviului nr. 1— Apel telefonic

Aceasta este prima etapă, care poate presupune o întâlnire cu potențialul manager imediat.

Metodă similară sunt folosite atunci când CV-ul lasă interes, iar informațiile descrise în acesta necesită confirmare.

Un apel poate veni oricând, așa că indiferent de situație, este important să te comporți corect. Chiar dacă ai așteptat de foarte mult timp o decizie din partea angajaților companiei și în cele din urmă te-au contactat, nu trebuie să răspunzi la telefon cu intonații pronunțate vesele.

Cea mai banala intrebare" Vă simțiți confortabil să vorbiți acum?” poate spune multe unui lucrător experimentat în resurse umane. Decideți singur dacă aveți într-adevăr suficient timp pentru a răspunde cu calm la toate întrebările.

Dacă da, atunci spune cu încredere: „ Da, te ascult„În caz contrar, avertizează că ești puțin ocupat și că te poți suna înapoi 2-3 minute, precizând numărul de telefon și numele angajatului.

În această perioadă, încearcă să te liniștești, află ce companie te-a contactat și găsește o schiță a CV-ului trimis. Privește toate informațiile descrise în ea, concentrează-te pe cele mai importante detalii și apoi, după ce te-ai pregătit pentru conversație, formați numărul specificat.

Tipul interviului nr. 2- Întâlnire personală

Cele mai multe comun tip de interviu. Implica contact direct și este conceput pentru a vă testa caracteristicile profesionale. Ne vom uita la modul în care are loc o astfel de comunicare, ce comportament să alegem pentru aceasta și ce este important pentru fiecare dintre părțile întâlnirii.

Tipul interviului nr. 3— Comunicarea cu un grup de candidați

Fiecare post vacant necesită în căutarea celui mai bun angajat. Dar, uneori se întâmplă să fie mai mulți solicitanți deodată și managerul organizației să țină o întâlnire de grup pentru a înțelege pe parcursul procesului care dintre solicitanții care au sosit îndeplinește cel mai mult parametrii dați.

La o astfel de întâlnire, este important să poți să-ți demonstrezi abilitățile profesionale, să încerci să răspunzi la întrebările puse cel mai corect și să ai cantitatea necesară de rezistență la stres.

Comunicarea colectivă- aceasta este întotdeauna concurență între ele, al cărei preț este capacitatea dumneavoastră de a obține postul vacant propus. Dar nu recurge la aspre comportamentŞi insultă, și cu atât mai mult identificarea superiorității față de interlocutori. Amintește-ți că orice lucru greșit pe care îl faci și chiar și un cuvânt pe care îl spui poate deveni motiv pentru refuz suplimentar.

Tipul interviului nr. 4- Comision

Uneori, pentru a simplifica procesul de selectare a candidaților, interviul este programat pentru o zi, în care se adună angajații de frunte. diverse direcții capabil de a face alegerea finală .

Sunteți invitat la o întâlnire în care sunt adresate diverse întrebări, care se pot suprapune și provin de la un întreg grup de oameni. Drept urmare, se ia o decizie care vă va fi cunoscută aproape imediat.

Această metodă vă permite să acoperiți mai multe domenii ale întreprinderii simultan și să înțelegeți cât de adevărat corespunde solicitantul cu postul propus.

În orice caz, atunci când participi la o astfel de întâlnire, ar trebui să înțelegi că sarcina angajatului care comunică cu tine este aceasta este selecția . În esență, vei fi evaluat pentru a vedea cât de bine te încadrezi în profilul unui angajat ideal. Depinde de cât de capabil sunteți să îndepliniți toate cerințele propuse Descrierea postului, adaptarea la o echipă, demonstrarea abilităților depinde de decizia luată.

În funcție de aceasta, interviul poate fi împărțit în mai multe tipuri:

Interviu stresant . Se realizează în principal atunci când munca în sine implică apariția unor astfel de situații. Acesta ar putea fi un post vacant operator, muncitor la telefon, logistica transportului, manager de vanzari, organizarea achizitiilor etc. În esență, în timpul conversației se va crea un moment care va determina trăsăturile reale ale caracterului tău. Sunt luate în considerare cele mai simple metode: ridicarea tonului, repetarea aceleiași întrebări din nou și din nou, întreruperea constantă a poveștii, rânjet nepotrivit sau discutarea despre informații care nu au legătură cu subiectul principal. Pot exista și 2 moduri de comportament. Fie vei încerca să răspunzi la fiecare întrebare pusă fără să ridici propria voce, fie vei întrerupe discursul pentru a explica calm că acest punct a fost deja discutat. Este important să înțelegeți ce, numirea ta stare de stres Un angajat al organizației va monitoriza, de asemenea, atenția. Prin urmare, o conversație monotonă va ridica îndoieli, iar acesta este deja un semn că te gândești la candidatura ta.
Cinemalogie . Această metodă este foarte des folosită în organizațiile cu un sistem de selecție în mai multe etape. Permite cel mai mult în întregime luați în considerare calitățile dvs. profesionale. La momentul întâlnirii vi se va oferi vizualizați fragmentul video, unde neterminat situaţie sau acţiune, și cel mai probabil chiar doar un episod abstract. Sarcina ta spuneți ceea ce a fost văzut, trageți concluzii și sugerați modalități de rezolvare a situației. Desigur, o întreprindere mică cu personal limitat nu va recurge la astfel de măsuri pentru a studia candidații. Dar, companii de rețea, lucrând pe piața globală și chiar în condiții de cooperare regională sunt destul de capabili să organizeze acest tip de interviu. Angajații de frunte care rezolvă o serie de sarcini atribuite în fiecare zi trebuie să navigheze cu ușurință în situație și să găsească cele mai optime soluții.
Testare . Aceasta este o opțiune de previzualizare a candidaturii. Sarcina principală este de a răspunde corect la întrebările puse nu numai unui profesionist, ci și de natură psihologică. Există o scală specială de evaluare și întrebări speciale sensibile sunt incluse și în listă pentru a evalua reacția dvs. la acestea.
Metoda de imersie . Poate fi găsit, în cea mai mare parte, în organizații mari, în curs de dezvoltare dinamică. Un post vacant pentru o poziție de conducere va implica probabil o cerere similară. Toate esenţă este după cum urmează: vi se oferă o situație de care depinde starea viitoare a lucrurilor în organizație și aici este important nu numai să găsiți o ieșire, ci și să explicați motivele pentru care vă propuneți să faceți acest lucru.

Desigur, cele mai simple posturi ale unui lucrător de linie obișnuit nu implică nicio dificultate deosebită în verificarea datelor profesionale la alegerea unui viitor angajat. Prin urmare, cel mai probabil, întâlnirea va implica contact regulat cu revizuirea CV-ului dvs, sau mai degrabă confirmarea datelor sale. și ce calități și aptitudini profesionale să indicăm am scris deja în articolul precedent.

Dar dacă compania are un nivel global și fiecare departament are câteva zeci, sau chiar sute de oameni subordonați acestuia, atunci dovediți-vă individualitatea și abilitățile va trebui făcută de mai multe ori, întâlnindu-se pas cu pas cu mai mulți specialiști.

Când vă revizuiește CV-ul, primul lucru la care va acorda atenție angajatul de HR este: caracteristici generale. El va încerca să vă recunoască aptitudini analitice, trăsături de caracter, baza de motivareşi chiar filozofia vietii.

Compatibilitatea cu organizația în sine este, de asemenea, considerată un factor important. Se face check-in doua directii . Nu este un secret pentru nimeni că orice companie are propria sa cultură, stabilită traditiiŞi ordinea comportamentului.

De asemenea, este posibil ca valorile și stilul tău personal să nu se potrivească cu ceea ce oferă potențialul tău angajator. De aceea, atunci când participi la o astfel de întâlnire, este important să pui întrebările potrivite pentru a înțelege compatibilitatea viitoare.

2. Metode de selectare a candidaților pentru interviuri

Angajații Departamentul HR și chiar mai mult agentii care lucrează în această direcție de destul de mult timp au o mulțime de moduriŞi metode, datorită căruia puteți evalua o persoană din diferite părți.

Chestionar. Vi se cere să completați un document special creat, care conține o serie de întrebări referitoare la dvs stare psihologicăși abilități profesionale. Apoi, folosind metoda selectării celor mai buni candidați, este programată o întâlnire cu reprezentantul principal al departamentului în care este deschis postul vacant.
Biografie. În comunicarea preliminară vi se cere să ne spuneți unde ați lucrat înainte, la ce instituții de învățământ ați absolvit, dacă a fost stagiu sau practică și chiar cât de departe locuiți de locul de posibilă angajare în acest moment. Cu întrebări ca acestea, interlocutorul încearcă să înțeleagă dacă aveți experiență, dacă sunteți pregătit să parcurgeți distanțe și cât de des pot conta pe dvs. pentru munca cu jumătate de normă necesară. Uneori, chiar și a întreba motivul concedierii dvs. poate modela opinia generală.
Criterii. Unele posturi vacante necesită anumite calități. Prin urmare, un specialist competent poate stabili în prealabil elemente importante pentru a le potrivi cu viitorul candidat. Procesul de selecție în acest caz este foarte simplu. În primul rând, ei vă revizuiesc CV-ul, iar apoi într-o conversație determină dacă îndepliniți aceste criterii.
Studiind situația. Această tehnică a fost deja discutată mai devreme, dar esența ei este recunoașterea clară, rapidă și corectă a situației, înțelegerea esenței acesteia și găsirea soluției potrivite.

Un interviu de angajare poate include unul caracteristică importantă . Completarea formularului, în curs de testare sau chiar doar comunicarea cu un interlocutor, vi se va cere să lăsați informațiile de contact ale unei persoane care poate oferi o descriere detaliată. Și nu contează dacă este un fost angajat sau un manager căruia i-ați luat rămas bun nu cu mult timp în urmă, principalul lucru este că informațiile exprimate la interviu nu diferă nici măcar în lucruri mărunte.

5 pași importanți și de bază despre cum să treci un interviu

3. Cum să treci un interviu de angajare - 5 pași importanți

Orice întâlnire care ți-a fost atribuită de un angajat al departamentului de resurse umane poate fi programată pentru rezultate este suficient să te pregătești corect și, anticipând întrebarea, să-i răspunzi cu fraze succinte care să inspire încredere interlocutorului;

De regulă, interviul are 5 etape principale, fiecare dintre ele având propria sa semnificație. Încercați să le studiați și vă va ajuta să vă dați seama cum să acționați cel mai bine în acest moment.

Etapa nr. 1.

Luarea contactului Aici se fac conexiunile și se definesc limitele. În această perioadă devine clar cum este configurat intervievatorul tău. Este foarte posibil ca procedura de selecție a candidaților să fi început cu mult timp în urmă și în acest timp să se fi acumulat, oboseală, nervozitate stres , Ce negativ

poate afecta rezultatul întâlnirii dvs. Încercați să stabiliți un contact demonstrându-vă amabilitatea. Conversațiile pe subiecte neutre ajută adesea. Deci, s-ar putea să fii întrebat „ A fost greu să ne găsești? " sau " Ai ajuns repede acolo?

" Gândește-te la răspunsul tău. Puteți începe să comunicați cu expresia „ Bună ziua, biroul companiei dvs. este situat atât de convenabil încât am putut ajunge rapid acolo

" O astfel de distragere a atenției va ajuta la ameliorarea nervozității și va oferi o platformă bună pentru conversații ulterioare.

Etapa nr. 2. Povestea despre organizație Cel mai probabil, persoana de HR va începe prin a te cunoaște și a-ți oferi câteva informații despre compania sa. În mare, asta

Chiar dacă v-ați pregătit temeinic în prealabil și cunoașteți întreaga istorie a întreprinderii până la cel mai mic detaliu, ascultați cu atenție, oferind posibilitatea de a stabili o comunicare mai strânsă.

Etapa nr. 3.

Interviu

Acesta este de fapt stadiul în care veți discuta aspecte ale activității profesionale, de la nivelul de remunerare până la responsabilitățile propuse.

În acest sens, acordați o atenție deosebită mai multor aspecte:
Întrebările care vi se vor pune cel mai probabil vor fi rostite într-un ritm accelerat. Nu este nimic în neregulă cu acest lucru, deoarece este important să economisiți timp și să înțelegeți potrivirea candidatului pe baza răspunsurilor.
Toate subiectele discutate se alternează constant, fie deschizând altele noi, fie revenind la cele vechi. Această metodă pur și simplu permite specialistului să reducă probabilitatea de a primi răspunsuri dezirabile din punct de vedere social. Fiecare propoziție scrisă în CV-ul tău și exprimată de tine poate fi verificată de mai multe oriîn diverse moduri
. Nu fi surprins de asta, cu atât mai puțin fi nervos.
Toate înregistrările făcute de intervievator în timpul procesului de comunicare vă vor fi ascunse. Aceasta este o practică normală, deci nu există motive de îngrijorare. Cel mai probabil, vor exista note scurte cu privire la respectarea criteriilor prezentate.

Fiți pregătiți pentru oportunitățile de a improviza. Desigur, exact în momentul în care te pregătești pentru un interviu, departamentul de HR întocmește planuri, scrie teste și are un scenariu clar conturat, dar uneori, în funcție de situație și în funcție de sarcinile primite, devine necesar să uiți de standarde.

Etapa nr. 4. Feedback Aici trebuie să pui întrebări care te interesează. Cel mai bine este dacă există

nu mai mult de 5 . Prin urmare, încă de la început, gândiți-vă la o listă aproximativă, bazată pe acele puncte care sunt cele mai importante pentru dvs. Puteți clarifica conținutul

activitatea muncii

, indicați nivelul de responsabilitate viitoare, vorbiți despre pachetul social.

Etapa nr. 5. 3 Sfârșitul întâlnirii:

O astfel de inițiativă se manifestă mai ales de către partidul care te-a invitat la un interviu.
Rezultatul negocierilor ar putea fi
diverse opțiuni

refuz;

invitație la o etapă suplimentară;

angajare pentru un post vacant.

În orice caz, încercați să discutați despre algoritm pentru o interacțiune ulterioară. Cel mai probabil vi se va cere să așteptați un răspuns, specificând termenele limită aproximative. 4. Înainte de interviu - 7 sfaturi practice. Nu trebuie doar să faci impresia corectă, ci și să-l faci pe potențial angajator să creadă în unicitatea ta.

Merita inteles acea dorință pur și simplu nu este suficientă, iar timpul petrecut nu va fi irosit dacă faci totul corect. Acordați o atenție deosebită detaliilor, acesta este ceea ce vă permite să creați imaginea ideală a candidatului.

Scrieți un plan pe care îl veți respecta când vă pregătiți și închideți acțiunea finalizată.

Pregătește-le din timp și pune-le în geantă. Verificați dacă ați uitat ceva. Aceasta este de obicei o listă standard care include:

Paşaport;
Diploma de studii;
Carnet de muncă (dacă aveți unul la îndemână);
Copie a CV-ului;
Certificate și alte documente care confirmă finalizarea cursurilor.

Încearcă să iei cu tine doar ceea ce are legătură directă cu postul tău vacant, pentru a nu te deranja să cauți mai târziu, pierzându-ți timpul și timpul angajatului companiei.

Încercați să culegeți toate informațiile disponibile despre organizația în care veți încerca să găsiți un loc de muncă mâine. Pune o serie de întrebări și răspunde la ele singur. " Care este perioada de funcționare a companiei și principalul tip de activitate?», « Care sunt produsele fabricate în prezent și gama lor?», « Există vreunul puncte negativeîn reputație și cu ce sunt asociate?»

În epoca noastră de dezvoltare a tehnologiei, este foarte ușor de găsit informatiile necesare pe internet, printre prieteni și chiar de la secretară care te invită la o întâlnire. După ce ai hotărât pentru tine astfel principalele aspecte , îți va fi mai ușor să te concentrezi pe alte puncte. Inițial, în capul tău, îți vei forma deja o imagine a activității viitoare, iar asta va face mai ușor să simți și să alegi o linie de comportament în momentul întâlnirii.

Multe companii stabilesc acum coduri vestimentare pentru angajații lor. Aceasta înseamnă că codul vestimentar ar trebui să fie de același tip și cel mai adesea stricte. Oricum, invitație la interviu– acesta este momentul în care trebuie să faci impresie.

Prin urmare, atunci când îți alegi look-ul, alege un costum business. Va trebui să uiți de asta pentru moment stil sportiv, blugi, bluzeŞi tricouri, neputând acoperi complet stomacul, cu atât mai puțin îndepărtați subiecteŞi fuste mini.

Verificați-vă starea unghiile, păr, sprancene. Pune-ți pantofii și poșeta în ordine, stabilește mirosul pe care urmează să-l porți la interviu. Lăsați direcția de îmbrăcăminte să fie conservatoare, acest lucru creează un sentiment de încredere într-un potențial angajator, dar un mic accent sub forma unei broșe frumoase care se potrivește bine cu imaginea pe care o aveți în minte nu va da greșit.

Încercați ținuta și observați-vă în reflexia oglinzii. Costumul tău este prea strict? Zelul excesiv în această direcție te poate face să devii ca un bărbat într-un caz, iar acest lucru nu îți va crește șansele.

Amintiți-vă 3 cerințe de bază pe care trebuie să le îndeplinească îmbrăcămintea dvs.:

creează o primă impresie plăcută, care ulterior va fi pozitivă;
oferiți-vă personal un sentiment de confort, ceea ce vă permite să câștigați încredere în sine;
să fie supus stilului de afaceri, deoarece un interviu în esență este un eveniment important la care se încheie un acord.

Dă preferință gri, alb tonuri și albastru închis nuanțe. Nu includeți o căciulă, chiar dacă completează aspectul.

Femeile preferă să aleagă o fustă până la genunchi mai degrabă decât pantalonii formali. Încerca reduceți cantitatea de culoare strălucitoare la minim și aruncați hainele vechi, demodate, mai ales dacă sunt deja foarte uzate.

Desigur, fiecare angajator vă va spune asta aspect la locul de muncă– nu este principalul lucru, dar conform statisticilor, dacă descompuneți motivele eșecului la scară, atunci dezavantaj minor cunoștințele se află pe locul 29, dar „ patetic„Imaginea unei persoane ocupă cu încredere prima poziție. Prin urmare, îi vom acorda o atenție deosebită.

Verificați-vă pe următorii parametri:

a) mâinile. Ar trebui să aveți o manichiură îngrijită, fără culori strălucitoare, murdărie sub unghii și cuticule proeminente. Nu numai unghiile necesită îngrijire, ci și mâinile în sine. Lubrifiați-le înainte de a ieși cu o cremă hidratantă ușor parfumată.

b) coafura. Gândește-te bine, astfel încât să nu se destrame într-o jumătate de oră, făcând întâlnirea ta să pară neglijentă. Renunță la cozile de cal, zburatoarele și zburatoarele. Dacă este posibil, consultați un coafor pentru a crea un aspect finit cu cea mai potrivită formă de styling.

c) accesorii. Nu vă supraîncărcați cu diverse inele, cercei, brățări, curele, încercând să vă dovediți valoarea tuturor. Acest truc nu funcționează aici. Totul ar trebui să fie cu moderație, mai ales la un eveniment oficial.

d) machiaj. Privește prin culorile hainelor tale și găsește combinația lor generală cu machiajul de pe fața ta. Uitați de culorile strălucitoare vizibile de departe. Sarcina ta este să lași o impresie plăcută ca om de afaceri serios.

d) aroma.Înainte de a ieși, aplică parfumul care îți va completa cel mai clar look-ul. Trebuie doar să faceți acest lucru cu atenție și în cantități mici. În caz contrar, riscați să creați un miros înțepător, care va provoca disconfort în timpul comunicării ulterioare.

Sfatul #4. Construirea unui traseu

Gândește-te la tiparul tău de călătorie și stabilește timpul, ținând cont de rezerva. Trebuie să ajungeți la birou la Cu 15 minute înainte de ora programată. În același timp, în timpul drumului, blocajele de trafic, in asteptarea transportuluiŞi distanţă pe care trebuie să le plimbi.

Sarcina ta este sa stabilesti ora de plecare astfel incat sa ajungi la destinatie intr-un ritm calm, masurat, fara a te expune la situatii stresante si conflicte inutile.

Priviți harta orașului pe Internet, dacă este posibil, verificați traseul cu secretarul companiei și, de asemenea, notați adresa exactă.

Sfatul #5. Spune o poveste despre tine la un interviu

Acesta pare un detaliu minor, dar este de fapt foarte important în evaluarea ulterioară a candidaturii dumneavoastră. Foarte des, un angajat HR pune aceeași întrebare „ Povestește-ne puțin despre tine?„pentru a înțelege cât de capabil ești să te oferi, să găsești contact și să prezinți corect informațiile. La prima vedere, o astfel de sarcină este considerată simplă, dar încercați să o faceți chiar și acum, fără pregătire. Aici apar posibilele dificultăți.

În primul rând, trebuie să vă îndreptați narațiunea către postul vacant dorit, acordând atenție oportunității și profesionalismului dvs.

În al doilea rând, alege informațiile potrivite în cazul în care interlocutorul tău devine interesat de fapte despre viața ta personală. Gândește-te la tine hobby, entuziasm,componenta psihologică a caracterului. Această întrebare este adesea adresată pentru a-ți forma o opinie despre personalitatea ta.

Și în al treilea rând, treceți peste gândurile tale în capul tău. succeseŞi eșecuri asta s-a întâmplat în timpul lucrului. Această întrebare este considerată favorită în timpul interviurilor, așa că nu ar trebui să vă ia prin surprindere.

Încercați nu numai să exprimați răspunsul, ci și să oferiți exemple și modalități de ieșire din situația pe care ați găsit-o. Întreaga narațiune nu trebuie să dureze mai mult de 3 minute. Pronunță-ți clar povestea finalizată, exersând-o în fața oglinzii de mai multe ori, altfel incertitudinea ta poate avea un impact negativ asupra rezultatului final.

Apropo, dacă tocmai ai absolvit o instituție de învățământ și nu ai nicio experiență ca atare, în afară de un stagiu, poți include în această poveste ideile tale despre ce ți-ai dori să realizezi în domeniul propus.

Gândiți-vă în avans la întâlnirea dvs. și clarificați informațiile care ar putea fi de interes pentru dvs. în timpul conversației. Prin crearea unei întrebări de urlet, clarifici situația, dar nu exagera.

Sfatul #7. Dispoziție pozitivă

Când vă terminați pregătirea, nu uitați asta este important să creezi atitudinea corectă . Stare de spirit veselăŞi emoții plăcute va duce la un rezultat pozitiv mai repede decât nervozitatea.

Desigur, corpul nostru nu are un comutator basculant special capabil să comute la momentul potrivit, dar totuși unele recomandări merită nu doar luate în considerare, ci și urmate.

Culcă-te devreme pentru a dormi bine și setează-ți ceasul deșteptător pe o melodie ușoară.
Începeți-vă ziua vorbind despre subiecte care vă oferă cea mai mare încredere. Gândește-te cum se va schimba viața ta viitoare după angajare. Poate că acum trebuie să petreceți mai puțin timp pe drum, sau vor exista venituri suplimentare, o creștere a salariilor, o nouă echipă.
Găsiți motivație pentru a face obținerea rezultatelor mai interesantă. De exemplu, promite-ți că vei cumpăra o rochie nouă sau vei schimba mobila, vei face o excursie la munte sau vei merge la un restaurant cu primul tău salariu. Vizualizează-ți dorința scriind-o pe o bucată de hârtie.
Convinge-te că toate dificultățile sunt temporare, iar ziua care a început astăzi este pur și simplu frumoasă și îți va aduce ceea ce îți dorești.

Mai sunt câteva sfaturi pe care psihologii și experții le oferă înainte de a participa la un interviu.

În primul rând, nu luați un mic dejun foarte greu sau alimente care au un miros puternic. Renunța usturoi, Luke, cârnați. Controlați cantitatea de apă pe care o luați.

În al doilea rând, interziceți-vă alcoolŞi tutun. Bea chiar și cea mai mică doză poate reduce atenția, concentrarea și poate lăsa un miros, iar o țigară fumată lasă un miros pe haine și o stare neplăcută în timpul unei conversații. Ascunde-ți guma de mestecat și nici să nu te gândești să apari în fața intervievatorului cu ea.

În al treilea rând, sosind 20 cu câteva minute înainte de începere, vă veți putea familiariza cu situația, să-mi recapăt suflul, vizita camera de toaletă la nevoie si putin repeta material.

Încercați să întrebați și să vă amintiți numele și patronimul interlocutorului dvs., astfel încât să fie convenabil să începeți și să continuați un dialog cu el. Dezactivați telefon mobil sau puneți-l în modul silențios, creând astfel un mediu favorabil pentru dvs.

5 reguli despre cum să te comporți în timpul unui interviu de angajare + întrebări și răspunsuri la interviu

5. Cum să te comporți în timpul unui interviu - 5 reguli de bază

Ei bine, să ne imaginăm că pregătirea a avut succes, te-ai trezit la timp, te-ai așezat pozitiv, ai ajuns la ora stabilită și chiar te-ai calmat. Ce urmează, ce să faci în momentul comunicării și cum să te comporți în timpul unui interviu cu un potențial angajator?

Totul aici nu este chiar atât de dificil, doar amintiți-vă câteva reguli.

Regula #1. Zâmbet

Acesta este cel mai simplu mod de a-ți atrage interlocutorul pozitiv . Doar asigurați-vă că vă urmăriți expresia feței. Nu este nevoie să faceți acest lucru cu forța, un astfel de comportament nesincer devine imediat vizibil și mulți sunt, de asemenea, alarmați.

Încearcă să-ți amintești un moment plăcut din viața ta. De exemplu, fraze cu un bebeluș, o pisică care cade în timpul unui zgomot puternic sau un alambic din comedia ta preferată. Poartă-te natural, fără a uita să zâmbești.

Regula #2.

Controlează-ți vocea

O stare nervoasă și momentele anterioare dificile de pregătire te pot trăda în cel mai crucial moment, ducând la o încălcare a timbrului vocii tale. Uneori, sunetul se pierde cu totul și adesea se transformă într-un sunet scârțâit, confirmând nesiguranța rezultată.

Cunoscând problema dvs. sau chiar anticipând posibila apariție a acesteia, încercați să preveniți cauzele emergente. Dacă acesta este stres, atunci calmează-te, ia o pastilă specială și imaginează-ți că tot posibilul a fost deja făcut.

Și, dacă aceasta este o teamă de a vorbi în public, atunci repetă în fața unei oglinzi, pronunță cuvintele în care te împiedici.

Regula #3.

Postura si gesturile

Pentru a arăta încrezător și serios, luați următoarea poziție: ambele picioare pe podea, mâinile pe masă, spatele drept, capul privind interlocutorul, menținând contactul vizual. Merită să ne amintim că nu poți să iei o poziție obraznică, să te arunci pe un scaun, să-ți încrucișezi picioarele și să te joci constant cu ceva. Mâinile tale nelinistite vor oferi cu ușurință momente stresante și pot provoca, de asemenea, rău prin stricarea unui document de pe biroul intervievatorului sau prin spargerea stiloului. Dacă tot

incomod

Privește în ochii unei persoane, apoi găsește un loc mai confortabil pe fața lui, unde îți îndrepți privirea în mod constant. Acesta poate fi un punct în frunte sau în ureche. Nu uitați de gesturi.

Desigur, o mică mișcare a mâinilor în fața dvs. nu poate face niciun rău, dar în OMC împrăștierea lor constantă, balansările frecvente, întoarcerile corpului vor crea o impresie negativă.

Regula #4.

În procesul de comunicare, va trebui să răspundeți în mod constant, dar chiar și acest lucru trebuie făcut corect. Dacă dintr-o dată, dintr-un motiv oarecare, nu ați putut auzi ce s-a spus, nu este nevoie să ghiciți, folosiți o întrebare simplă: „ Te-am inteles bine?„Nu ar trebui să mergi prea adânc, pornindu-ți povestea din momentul nașterii. Vorbește clar și la obiect, încercând să-ți exprimi gândurile corect. Amintiți-vă, dacă intervievatorul este interesat de orice detalii, cu siguranță vă va întreba despre ele.

Acum regulile de comportament au devenit clare, dar „ Ce pot spune?" Și " Cum să răspund corect?„rămâne un subiect de interes. Creați-vă atitudinea că veniți la un potențial angajator nu pentru a cere un post vacant, ci pentru a vă oferi abilitățile profesionale.

Imaginați-vă că vi s-a făcut o propunere de afaceri, ale cărei detalii trebuie discutate în timpul întâlnirii. Realizează că decizia finală dacă să lucrezi aici sau să-ți continui căutarea depinde în mare măsură de tine.

De aceea, să știi să te prezinți corect, dând tonul conversației. Aflați elementele de bază pentru a vă ajuta.

Merită să ne amintim că, chiar dacă decizia privind candidatura dumneavoastră a fost luată în cele din urmă negativ, atunci mai aveți experiență cu care să lucrați. Când te duci la următoarea invitație, vei înțelege deja în ce te gândești posibile erori si nu le repeta.

Întrebări de bază la interviu și răspunsuri la acestea - exemple de dialog

6. Întrebări și răspunsuri la interviul de angajare - 10 exemple

Merită să înțelegeți că în timpul procesului de comunicare puteți fi întrebat despre orice și trebuie să fiți pregătit pentru orice situație. Angajații departamentului de resurse umane, realizând că candidatul poate fi pregătit din timp, acționează foarte viclean, fără a exprima o frază directă. Ei pot acoperi întrebarea, o pot construi cu alte semnificații, pot încerca să vă prindă în înșelăciune, dar nu disperați și există instrucțiuni pentru aceste metode. Să încercăm să ne dăm seama despre ce doresc cel mai adesea intervievatorii să afle și cum poți să dai un răspuns mai corect, făcându-ți impresia.

Să ne uităm la întrebările și răspunsurile la interviu - 10 cele mai populare întrebări atunci când aplici pentru un loc de muncă

Întrebarea nr. 1.

Ce ne poți spune despre tine? Aceasta este cea mai frecventă întrebare în timpul interviurilor de angajare, pe care am tratat-o deja și „defalcate” mai devreme. Rămâne doar să adăugăm că cel mai probabil interlocutorul vrea să știe despre dvs educaţie , personale realizări si profesionist, și nu este interesat de faptele detaliate ale copilăriei tale, zdrobirile tinereții și numărul de împrumuturi pe care le-ai luat. Nu încerca minciună, vorbește scurt, dar nu uscat.

Răspuns:„Experiența mea de lucru se întinde pe mai mult de ... ani, îți voi spune de ce am aplicat la compania ta și cât de bine pot îndeplini cerințele pentru un candidat pentru un post vacant. Duc un stil de viață activ, am un contact excelent cu oamenii și mă ocup în mod constant de probleme legate de propria mea dezvoltare și auto-realizare. Încă la institut...”

Întrebarea nr. 2.

Ce te atrage să lucrezi în compania noastră?

Pentru ca răspunsul să fie cât mai complet, veți avea nevoie de informații despre istoria dezvoltării întreprinderii, etapele formării acesteia și specificul activităților sale. Aici vor fi importante cunoștințele pe care ți le oferi în procesul de pregătire pentru interviu.

De asemenea, nu este dificil să-ți formulezi propria narațiune, este suficient doar să-ți imaginezi ce beneficii ar putea veni în viața ta dacă ai putea folosi serviciile sau produsele acestei companii.

Răspuns: Să ne imaginăm o situație în care intenționați să obțineți un loc de muncă în departamentul de vânzări de produse cosmetice.

„Folosirea produselor cosmetice vă permite acum să vă creați cel mai corect propria imagine, oferindu-vă un sentiment de încredere deplină în sine. De aceea, semnificația sa nu poate fi minimizată. Aș dori nu numai să învăț secretele imaginii mai detaliat, ci și......”

Întrebarea nr. 3. 10-15%. Ce salariu ai vrea sa primesti?

Răspuns: Totul este simplu aici, ia in calcul salariul cu bonus pe care ti l-a acordat lunar si adauga la el

Merită să înțelegeți că o încercare de a reduce nivelul mediu al salariilor în regiune va indica incompetența dvs., iar dacă numiți o sumă exorbitantă, veți fi confundat cu un specialist ambițios care își împinge propriul preț.

„Până în prezent, salariul meu era de... ruble. Aș dori să-mi schimb puțin situația financiară. Având în vedere cerințele dumneavoastră, sfera de activitate pentru acest post vacant și volumul total de muncă, consider că acest lucru ar trebui să se reflecte într-o creștere a salariului de până la .... ruble » Întrebarea nr. 4. Creșteți copii mici, iar postul vacant necesită ore lungi de lucru, ce ziceți?

Uneori, munca viitoare implică călătorii de afaceri, întâlniri, seminarii, timp suplimentar, iar managerul dorește să conteze doar pe un angajat care este capabil să se dedice pe deplin procesului de muncă.

Răspuns:„Da, astfel de circumstanțe mi-ar fi putut cauza unele dificultăți nu cu mult timp în urmă, dar astăzi problema a fost complet rezolvată. În perioadele dificile, lângă bebeluș va fi..."

Întrebarea nr. 5.

Care crezi că este principala ta slăbiciune?

În general, întrebarea despre punctele slabe ale unui candidat este foarte frecventă în timpul unui interviu. În acest caz, angajatorul își dorește nu atât să vă audă trăsăturile reale negative, cât să vadă cum puteți prezenta informații atât de complexe. Încercați să vă structurați discursul astfel încât aceste „ contra "ar putea suna ca" plus

Răspuns:" Nu enumera punctele slabe, încercând să glumiți în mod nepotrivit, este mai bine să selectați astfel de momente nesemnificative care nu ar strica impresia generală. „Din cauza profesionalismului meu, de foarte multe ori trebuie să fiu distras ajutându-mi colegii de muncă, acesta își pierde timpul personal, dar nu pot refuza. Mai mult, împlinirea cuiva responsabilități de serviciu

este de o importanță semnificativă pentru mine, așa că uneori trebuie să rămân după muncă pentru a finaliza proiecte.”

Întrebarea nr. 6. De ce ți-ai părăsit postul anterior?

Nu există un singur răspuns corect aici. Fiecare vine singur cu ea în funcție de circumstanțe. Atunci când comunică despre acest lucru, interlocutorul dorește să audă nu atât adevăratul motiv, ci să înțeleagă dacă sunteți pregătit să păstrați postul vacant specificat și să vă continuați munca mulți ani.

La urma urmei, chiar și faptul însuși concedierea dvs. și căutarea unui nou loc de muncă indică deja posibilitatea de a părăsi această companie pentru alte perspective. Cel mai greșit răspuns ar fi dorința de a vorbi despre un șef prost, relații dificile cu colegii, nerespectarea condițiilor de muncă și mai ales nu soliditatea organizației. Chiar dacă acesta a fost cazul, alege un motiv mai loial, care în cele din urmă nu îți va aduce puncte negative pentru răspunsul tău. Apropo, o expresie de genul: „ Nu eram mulțumit de salariu, îmi doream mai mult, așa că am renunțat ” vă poate dezvălui motivația bazată pe bani și potențialul de a renunța dacă apare o ofertă mai bună. Ce se va întâmpla ca urmare pierzând momentul interviului. Cel mai bine este să indicați, gospodărie factori neutri

Răspuns:„Din păcate, biroul companiei și-a schimbat locația, iar ajungerea acolo a devenit foarte incomod. „Acum sunt forțat să petrec o cantitate imensă de timp pe drum, dar ar putea fi dedicat proceselor de lucru.” Apropo, te-ai putea muta și dacă ai cumpărat o casă nu cu mult timp în urmă.

Un alt răspuns comun se referă la oportunitatea de a te dezvolta. În acest caz răspuns sună așa: „Am lucrat foarte mult timp într-o companie regională, unde am reușit să dobândesc experiența și abilitățile necesare, iar acum, încercând să mă dezvolt în continuare, sunt destul de gata să-mi încerc mâna la o organizație mai mare. ”

Întrebarea nr. 7.

Ești pregătit să te dezvolți și cum te vezi peste 5 ani?

În primul rând, intervievatorul dorește să audă despre dorința potențialului angajat de a rămâne în companie, chiar și după o perioadă atât de lungă, iar în al doilea rând, un punct important va fi să înțelegi că ești pregătit pentru auto-dezvoltare și creșterea carierei.

Răspuns: Nu este nevoie să vă asumați meritul pentru realizările importante și să atingeți înălțimi puternice, mai ales atunci când exprimați poziții. Este suficient să-ți arăți dorința de a te schimba, de a realiza mai mult, dar numai în cadrul organizației în care încerci să găsești un loc de muncă.

„Mi-ar plăcea să lucrez activ în compania dumneavoastră, dar pe o poziție superioară în acel moment.”

Întrebarea nr. 8.

Cu siguranţă, Au existat situații de conflict la locul de muncă anterior? Acest mod de a pune întrebarea este considerat complicat, deoarece angajatul departamentului de resurse umane încearcă să-ți înțeleagă candidatura cât mai exact posibil, integrându-l într-o echipă existentă.

gafă

Răspuns: vei dori să spui cum nu te-ai înțeles cu șeful tău, de ce ai fost supraîncărcat de muncă și cât de grea a fost ziua de muncă. Dar lingușirea grosolană în favoarea faptului că totul a fost grozav și că ai fost considerat viața de petrecere, va ridica îndoieli, făcându-te din nou pe gânduri.

Încercați să vă puneți într-o dispoziție serioasă, astfel încât cuvintele pe care le pronunți să pară ferme și convingătoare.

O astfel de întrebare presupune disponibilitatea contactelor, iar în acest caz este mai bine să le oferiți decât să refuzați, inventând noi motive. Chiar dacă s-a întâmplat să părăsești locul de muncă anterior, trântind ușa tare, iar relația cu șeful tău să nu poată fi restabilită în niciun fel, trebuie să cauți căi de ieșire.

Cel mai corect ar fi să dai numărul fostului tău coleg cu care mai ai contact. Prezintă-l ca un specialist de top, chiar dacă a fost la același nivel de management ca tine. Numiți-l un lider informal, capabil să gestioneze întreaga echipă.

Poate că acest apel pur și simplu nu va veni, dar partea ta din responsabilități va rămâne îndeplinită.

Răspuns:„Da, bineînțeles, vă voi lăsa un contact și puteți efectua un apel oricând în timpul zilei de lucru.”

Întrebarea nr. 10.

Ai întrebări? Ce întrebări ar trebui să puneți unui angajator în timpul unui interviu?

Răspuns: Chiar dacă în timpul conversației ai înțeles toate punctele care s-au discutat, este important să pregătești din timp acele întrebări care te-ar putea interesa în plus.

„Îmi doresc foarte mult să lucrez în compania dumneavoastră și sunt absolut încrezător că pot face față responsabilităților propuse. Dar totuși, aș dori să știu dacă vor exista etape suplimentare de selecție pentru post?”

În general, lista de subiecte și întrebări discutate cu tine poate fi mult mai lungă și mai voluminoasă. Merită să înțelegeți că persoana care vă vorbește poate să nu fie întotdeauna corectă. Uneori poți auzi întrebări legate de viața ta personală, legate de starea ta civilă și chiar de opiniile politice.

În orice caz, este important pentru tine să încerci să dai un răspuns mai loial, fără a-ți demonstra emoțiile, cu atât mai puțin stres. Cel mai probabil, astfel de subiecte sunt abordate pentru a determina cea mai bună potrivire pentru postul deschis.

Tehnica de vânzare - Cum să vinzi un stilou la un interviu

7. Caz - „Cum să vinzi un stilou la un interviu?” Acesta este cel mai comun mod de a testa o persoană pentru determinarea reală a abilităţilor sale

. Uneori se pare că nu este nimic dificil în a face o astfel de tranzacție, deoarece vizităm în mod regulat magazine, mergem la piață și facem o mulțime de achiziții. Prin urmare, o astfel de sarcină pare simplă și ușor de realizat. De fapt, încearcă asta Corect

, astfel încât interlocutorul tău să dorească să obțină bani și să-i dea pentru cel mai simplu instrument de scris. Și veți înțelege că aceasta este o întreagă artă. Această sarcină poate fi îndeplinită atât în mod tradițional, cât și neconvențional. Totul depinde de personalitatea persoanei care stă în fața ta.

Dacă acesta este un angajat strict serios, atunci metoda pe care o alegeți ar trebui să fie afaceri , dar dacă principala calitate a unei persoane este creativitate , există multe mai multe opțiuni de vânzare.

Merită să ne amintim câteva reguli care vă vor ajuta în ambele cazuri.

Cereți 1-2 minute pentru preparare. Nu este nevoie să vă grăbiți aici, este important să vă concentrați. Este o practică normală că este nevoie de puțin timp în avans pentru a finaliza o tranzacție.
Inspectați produsul și încercați să-l studiați cât mai corect posibil. Găsiți calitățile și beneficiile pozitive ale acestui stilou.
Identificați nevoile clientului dvs. Stabiliți ce va deveni o achiziție prioritară pentru o astfel de persoană. poate este unicitatea mărcii sau o simplă nevoie de scris.
Încearcă să fii sincer, nu exagerați costul articolului și calitățile sale de bază.
Încercați să mențineți contactul vizual în orice moment, acest lucru va ușura stabilirea comunicării și realizarea unei vânzări.
Lucrați și cu produse similare. Dacă reușiți să vindeți un pix, oferiți-i un blocnotes, pastă de rezervă sau hârtie simplă. Acest lucru vă va permite să vă remarcați printre alți candidați.

Mod tradițional Vânzarea unui stilou presupune mai mulți pași care sunt ușor de implementat prin simpla amintire a acestora.

Pasul 1. Introducere

Trebuie să vă salutați, să vă prezentați și să clarificați cum să abordați cel mai bine potențialul cumpărător. Un discurs corect formulat va arăta cam așa: „Bună ziua, mă numesc ..., sunt reprezentantul companiei .... Cum te pot contacta?

Pasul 2. Identificarea nevoilor

Pentru a face acest lucru, puneți întrebările potrivite și formulați-le atât de afirmativ încât dialogul să poată fi continuat în continuare. De exemplu: „Am o ofertă unică pentru tine, pot pune întrebări? ..., cât de des trebuie să lucrați cu documente, notând informațiile necesare în organizatorul dvs.?”

Pasul 3. Prezentarea stiloului

Odată identificate nevoile, încercați să oferiți corespunzător acest produs, acordând o atenție deosebită beneficiilor pe care le primește interlocutorul la achiziție. Cu alte cuvinte: „Mulțumesc..., având în vedere ce ai spus, aș dori să sugerez un pix care să te ajute să notezi cel mai repede informatii importante oricând” sau „... un stilou stilou care vă poate sublinia statutul de om de afaceri”.

Pasul 4. Obiecții

Desigur, cel mai probabil se va întâmpla ca intervievatorul tău să obiecteze. În cazul lui, acest lucru este justificat de o încercare de a vă dezvălui pe deplin abilitățile. De exemplu: „Mulțumesc foarte mult, dar am deja un stilou minunat, totul mi se potrivește.”

Pasul 5: Definirea argumentelor suplimentare

Aici vei avea nevoie de calitățile produsului pe care l-ai studiat în 2 minute de preparare. Acum sarcina ta este să-i oferi conditii speciale, care nu vă va mai permite să renunțați la viitoarea afacere. Arată astfel: „Prin achiziționarea acestui stilou ieftin, veți primi cadou un card special, care vă va permite să cumpărați alte produse la prețuri reduse” sau „Au mai rămas doar 3 pixuri la prețul de ... ruble, Următorul lot, vă asigur, va fi mai scump.”

Pasul 6: Închideți vânzarea cu un produs similar

Oferiți o copie suplimentară sau spuneți-ne că există caiete, paste de rezervă și alte culori. De exemplu: „Astăzi, fiecare cumpărător are posibilitatea de a achiziționa un creion unic cu o radieră și un stilou” sau „Ai nevoie doar de un pix, sau poate iei restul de 3, pentru că vin sărbătorile și acesta va fi un inedit. prezent pentru colegii tăi.”

Pasul 7: La revedere

Mulțumiți cumpărătorului pentru produsul achiziționat și încercați să stabiliți contact pentru posibilitatea unor viitoare întâlniri. Acest lucru se face astfel: „Mulțumesc foarte mult...., sunt sigur că ai făcut-o alegere corectă. Cu siguranta te voi contacta pentru ocazia de a face si alte oferte inedite. Pe curând!

Pentru neconvențional vânzări este important ca cumpărătorul dvs. să aibă simțul umorului sau cota de creativitate .

Mai întâi, ia pixul pentru tine și cere interlocutorului tău un autograf. Desigur, el vă va răspunde: „Nu am nimic”, așa că oferă-i să cumpere ceea ce este atât de necesar acum.

În al doilea rând, pune întrebarea " Și tu însuți, de exemplu, l-ai putea vinde" Ei vă vor răspunde: „Desigur, fără îndoială, dar stiloul în sine nu este disponibil acum.” Acum nu ezitați să spuneți: „ Sunt gata să-ți vând un stilou, arată-mi doar clasa de master", și finalizați tranzacția.

Și în al treilea rând, cea mai radicală opțiune. Ia pixul și ieși pe ușă. Desigur, vi se va cere să returnați și să oferiți articolul. Raspuns: “ Nu pot să vând, pot să vând" Merită repetat din nou. Astfel de metode funcționează doar atunci când în fața ta se află o persoană înzestrată cu simțul umorului.

9. Exemple video despre cum să treci cu succes un interviu

Video 1. Întrebări de interviu

Video 2. Cum să treci cu succes un interviu

Video 3. Cum să treci un interviu pentru postul de director de vânzări

8. Concluzie

Oricât de dificil vi s-ar părea viitorul interviu, nu trebuie să vă fie teamă din timp, cu atât mai puțin să refuzați. Află toate sfaturile, lucrează la tine și încearcă să rezolvi această problemă în cel mai de succes mod.

Acum, după ce ați citit acest articol, ar trebui să aveți un anumit scenariu de acțiuni și răspunsuri la întrebări: „ Cum să te comporți în timpul unui interviu de angajare?», « Cum să vinzi un stilou la un interviu?„, etc., devine clar.